Odoberajú peniaze z iTunes.com/bill. Čo mám robiť?
Apple je známy nielen svojimi kvalitnými zariadeniami, ale aj obrovským internetovým obchodom, kde sa nakupujú aplikácie, hudba, hry, filmy a oveľa viac. V tomto článku sa pozrieme na kroky, ktoré musíte vykonať, ak dostanete potvrdenia o zaplatení z itunes.com/bill, hoci v skutočnosti ste nič nezískali.
V súčasnosti poskytuje spoločnosť Apple dostatočný počet služieb, v ktorých môže byť v niektorom alebo inom prípade potrebné investície do peňazí - to je App Store, obchod Cloud iCloud a predplatné Apple Music a oveľa viac.
Predtým, než podniknete kroky na vyriešenie problému s výberom finančných prostriedkov, musíte sa uistiť o nasledujúcich skutočnostiach:
1. Toto nie je kontrolné stiahnutie finančných prostriedkov. Keď pripojíte bankový prevod k svojmu účtu, služba automaticky zoberie 1 rubeľ z vášho zostatku a skontroluje platobnú schopnosť. Následne sa tento rubľ bezpečne vráti na kartu.
2. Nemáte žiadne predplatné. Mohli by ste sa stane predplatiteľom služieb spoločnosti Apple, takže budete pravidelne účtovať mesačný poplatok.
Prečítajte si viac o tomto: Ako označiť odbery v službe iTunes
Napríklad v tejto situácii: relatívne nedávno spoločnosť zaviedla službu Apple Music, ktorá umožňuje neobmedzený prístup k celej hudobnej zbierke za malý mesačný poplatok.
Problémom je, že užívateľovi sa po prvýkrát poskytne absolútne bezplatný 3 mesačný plný prístup k službe. Ak používateľ spojí túto službu a po troch mesiacoch zapomenie vypnúť predplatné, štvrtý mesiac systém automaticky začne účtovať poplatok za odber.
Ak chcete zobraziť zoznam predplatných a ak je to potrebné, deaktivovať ich, otvorte zoznam iTunes kartu "Účet" a potom prejdite na položku "Zobraziť" .
Na obrazovke sa zobrazí okno, v ktorom budete musieť z vášho účtu zadať heslo Apple ID ,
Prečítajte si viac o tomto: Ako zistiť svoje identifikačné číslo Apple
Prejdite na úplný okraj okna a v poli "Nastavenia" v blízkosti položky "Odbery" kliknite na tlačidlo "Spravovať" .
V okne, ktoré sa otvorí, dôkladne prezrite zoznam predplatného. Ak nájdete odber, ktorý nechcete platiť, môžete ho vypnúť v tom istom okne.
3. Neuskutočnili ste nákup v obchode Apple. Niekedy sa poplatok za nákup aplikácie Apple nemusí okamžite účtovať, ale v každom prípade sa bude účtovať požadovaná suma z karty.
Napríklad ste zakúpili platenú aplikáciu o niekoľko hodín skôr v App Store a už ste na to zabudli. A keď bol poplatok za podanie žiadosti napokon odpísaný, už ste úplne zabudli, že ste aplikáciu zakúpili predtým.
obsah
Čo keď sú peniaze stiahnuté na adrese itunes.com/bill bez vášho vedomia?
Takže ste presvedčení, že nemáte nič spoločné s výberom peňazí. To znamená, že všetko, o čom si môžete myslieť - podvodníci úspešne používajú údaje vašej karty.
1. Najprv musíte požiadať na podporu spoločnosti Apple a napíšte im list, ktorý podrobne vysvetlí podstatu problému, ako aj vašu túžbu vrátiť peniaze za nákupy, ktoré ste nedodržali.
2. Bez straty času zavolajte banku - možno budete musieť požiadať banku o podvodné aktivity týkajúce sa vašej karty. Na druhej strane je lepšie požiadať o najbližšie policajné oddelenie.
3. Zamknite kartu. Len týmto spôsobom môžete chrániť svoje peniaze pred ďalšou krádežou.
Video lekcia:
Nezabudnite, že podvodníci, ktorí majú nakladať s vašimi peniazmi, okrem údajov uvedených na prednej strane bankovej karty, musíte navyše poznať trojmiestny overovací kód, ktorý sa nachádza na zadnej strane karty. Ak ste niekedy, len ak sa netýka platby v internetových obchodoch, musíte tento kód špecifikovať, potom vaša karta zaplatí 100% podvodníkov.