Funkcia Apple ID lock sa objavila s prezentáciou iOS7. Užitočnosť tejto funkcie je často sporná, pretože nie sú používatelia odcudzených (stratených) zariadení, ktoré ju používajú, ale podvodníci, ktorí trikujú používateľov len do zadávania cudzieho Apple ID a potom na diaľku blokujú gadget.

Ako odomknúť od Apple ID

Ihneď by sa malo objasniť, že zámok zariadenia, vykonávaný spoločnosťou Apple ID, sa nevykonáva na samotnom zariadení, ale na serveroch spoločnosti Apple. Z toho možno vyvodiť záver, že ani jedno blikanie prístroja neumožní návrat k nemu. Ale stále existujú spôsoby, ktoré vám pomôžu odomknúť vaše zariadenie.

Metóda 1: Kontaktovanie technickej podpory spoločnosti Apple

Táto metóda by sa mala používať iba vtedy, ak zariadenie Apple pôvodne patrilo k vám, ale nebolo napríklad nájdené na ulici už v uzamknutej forme. V takomto prípade musíte mať k dispozícii krabičku zo zariadenia, pokladničnú kartu, informácie o identifikácii Apple, ktoré bolo aktivované, ako aj doklad totožnosti.

  1. Prejsť na týmto odkazom na stránke podpory spoločnosti Apple av bloku "Apple Specialists" vyberte položku "Získať pomoc" .
  2. Získanie pomoci s Apple ID

  3. Ďalej musíte vybrať produkt alebo službu, pre ktoré máte otázku. V tomto prípade máme "Apple ID" .
  4. Kontaktovanie podpory spoločnosti Apple

  5. Prejdite do sekcie "Blokovanie aktivácie a kód hesla" .
  6. Výber časti Kontakt Apple Support

  7. V nasledujúcom okne budete musieť vybrať možnosť "Hovorte s podporou spoločnosti Apple", ak chcete prijať hovor do dvoch minút. V prípade, že sa chcete telefonovať v čase, ktorý vám vyhovuje, vyberte položku "Zavolajte podporu Apple neskôr" .
  8. Zavolanie na podporu spoločnosti Apple

  9. V závislosti od vybranej položky musíte ponechať kontaktné informácie. V procese komunikácie s podpornou službou budete pravdepodobne musieť poskytnúť spoľahlivé informácie o vašom zariadení. Ak sú údaje poskytnuté v plnom rozsahu, pravdepodobne bude odstránený blok zo zariadenia.

Ponechanie kontaktných informácií pre kontaktovanie podpory spoločnosti Apple

Metóda 2: kontaktovanie osoby, ktorá zablokovala vaše zariadenie

Ak bol váš prístroj zablokovaný podvodníkom, bude ho môcť odomknúť. V takomto prípade sa na obrazovke vášho zariadenia zobrazí vysoká pravdepodobnosť správy s požiadavkou na prevod určitého množstva peňazí na uvedenú bankovú kartu alebo platobný systém.

Nevýhodou tejto metódy je, že idete o podvodníkov. Plus - môžete získať príležitosť na úplné používanie vášho zariadenia.

Upozorňujeme, že v prípade odcudzenia a vzdialeného zablokovania zariadenia by ste mali okamžite kontaktovať podporu spoločnosti Apple, ako je popísané v prvej metóde. Použite túto metódu len ako posledná možnosť, ak v spoločnosti Apple a v orgánoch na presadzovanie práva nemôžete pomôcť.

Metóda 3: Odstráňte zámok, ktorý spoločnosť Apple ukladá z bezpečnostných dôvodov

Ak bolo vaše zariadenie zablokované spoločnosťou Apple, na obrazovke vášho zariadenia Apple sa zobrazí správa "Vaše Apple ID je zablokované z bezpečnostných dôvodov" .

Takýto problém sa zvyčajne vyskytuje, ak ste sa pokúsili autorizovať vo svojom účte, v dôsledku čoho bolo niekoľko krát zadané nesprávne heslo alebo boli zadané nesprávne odpovede na kontrolné otázky.

V dôsledku toho spoločnosť Apple zablokuje prístup k účtu, aby chránila pred podvodmi. Blok môže byť stiahnutý iba vtedy, ak potvrdíte, že patríte k účtu.

  1. Keď sa na obrazovke zobrazí správa "Vaše Apple ID je zablokované z bezpečnostných dôvodov" , kliknite na tlačidlo "Odblokovať účet" nižšie.
  2. Budete vyzvaní, aby ste si vybrali jednu z dvoch možností: "Odblokovať pomocou e-mailu" alebo "Odpovedať na kontrolované otázky".
  3. Ak ste vybrali potvrdenie e-mailom, vaša e-mailová adresa dostane prijatú správu s overovacím kódom, ktorý musíte zadať na zariadení. V druhom prípade vám budú dané dve ľubovoľné kontrolné otázky, na ktoré budete potrebovať správne odpovede.

Po dokončení kontroly jednou z týchto metód bude blok úspešne odstránený z vášho účtu.

Upozorňujeme, že ak bezpečnostný zámok nebol v dôsledku vašej chyby uložený, po zmene prístupu k zariadeniu nezabudnite zmeniť heslo.

Prečítajte si tiež: Ako zmeniť heslo z Apple ID

Bohužiaľ neexistujú žiadne iné efektívnejšie spôsoby prístupu k uzamknutému zariadeniu Apple. Ak sa starší vývojári rozprávali o určitej možnosti odomknúť pomocou špeciálnych nástrojov (samozrejme, predbežne by sa malo stať útek z väzenia v gadget), teraz Apple uzavrel všetky "otvory", ktoré hypoteticky poskytli túto príležitosť.