Ak ste omylom odstránili potrebnú korešpondenciu, môžete ju obnoviť, avšak s tým sú určité problémy. Na rozdiel od iných sociálnych sietí Odnoklassniki nemá funkciu "Obnoviť" , ktorá sa ponúka pri odstraňovaní správy.
Proces vymazania listu spolužiakov
Stojí za to pamätať, že keď kliknete na tlačidlo "Odstrániť" pred písmenom , vymažete ho len na seba. Na partnerovi a na serveroch sociálnej siete bude vzdialená korešpondencia a / alebo správa v najbližších mesiacoch zostať v každom prípade, takže nebude ťažké ich vrátiť.
Metóda 1: Adresa pre účastníka
V tomto prípade stačí písomne požiadať svojho partnera, aby poslal túto správu alebo časť korešpondencie, ktorá bola omylom vymazaná. Jediná nevýhoda tejto metódy spočíva v tom, že partner nemôže odpovedať alebo odmietnuť posielať čokoľvek, a to z istého dôvodu.
Metóda 2: Kontaktujte technickú podporu
Táto metóda zaručuje 100% výsledok, ale stačí len počkať (možno niekoľko dní), pretože technická podpora má veľa obáv. Ak chcete obnoviť dáta korešpondencie, musíte túto podporu odoslať.
Pokyny na komunikáciu s podporou vyzerajú takto:
- Kliknite na miniatúru svojho avatara v pravom hornom rohu stránky. V rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť "Pomocník" .
- Do vyhľadávacieho poľa zadajte nasledujúci postup "Ako kontaktovať podporu" .
- Prečítajte si pokyny priložené spolužiakmi a postupujte podľa odporúčaného odkazu.
- V opačnej forme ako "Účel liečby" vyberte možnosť "Môj profil" . Nemôžete vyplniť pole "Téma liečby" . Potom ponechajte svoju kontaktnú e-mailovú adresu a v poli, kde je potrebné zadať odvolanie, požiadajte pracovníkov podpory o obnovenie korešpondencie s iným používateľom (nezabudnite uviesť odkaz na používateľa).
V pravidlách stránok je napísané, že korešpondencia, ktorá bola vymazaná z iniciatívy používateľa, nemôže byť obnovená. Služba podpory, ak sa o to pýta, môže pomôcť vrátiť správy, ale za predpokladu, že boli nedávno odstránené.
Metóda 3: Zálohovanie pošty
Táto metóda bude dôležitá iba vtedy, ak ste pred odstránením korešpondencie pripojili poštovú schránku k svojmu účtu. Ak pošta nebola pripojená, písmená sa stratia navždy.
Môžete viazať poštu do svojho účtu v triedach spolu s nasledujúcimi pokynmi:
- Prejdite do časti Nastavenia svojho profilu. Ak chcete ísť tam, použite tlačidlo "Viac" na vašej stránke av rozbaľovacej ponuke zvoľte "Nastavenia" . Alebo môžete jednoducho kliknúť na príslušnú položku pod avatarom.
- V bloku vľavo vyberte položku Upozornenia .
- Ak ešte nemáte prílohu na poštu, kliknite na zodpovedajúci odkaz na prepojenie.
- V okne, ktoré sa otvorí, napíšte heslo z vašej stránky na spolužiakov a platnú e-mailovú adresu. To je absolútne bezpečné, takže sa nemusíte obávať bezpečnosti vašich osobných údajov. Miesto toho môže služba požiadať o zadanie telefónu, ktorý bude obsahovať potvrdzovací kód.
- Zadajte poštovú schránku, ktorú ste zadali v predchádzajúcom kroku. Mal by existovať list od spolužiakov s odkazom na aktiváciu. Otvorte ho a prejdite na uvedenú adresu.
- Po potvrdení e-mailovej adresy znovu načítajte stránku s nastaveniami. Je to potrebné, aby ste mohli vidieť rozšírené nastavenia upozornení v e-maile. Ak už bola k nej priložená ľubovoľná pošta, môžete preskočiť tieto 5 bodov.
- V poli "Povedz mi" začiarknite políčko vedľa položky "O novinkách" . Značka je pod "E-mail" .
- Kliknite na "Uložiť" .
Potom sa všetky správy, ktoré prichádzajú, duplikujú na vašu poštu. Ak sú náhodne zmazané na samotnom mieste, potom si ich môžete prečítať v listoch, ktoré pochádzajú od spolužiakov.
Metóda 4: Obnovte telefónne konverzácie
Ak používate mobilnú aplikáciu, môžete tiež vrátiť odstránenú správu, ak sa obrátite na svojho partnera s požiadavkou na jeho odoslanie alebo napíšte na webovú stránku technickej podpory.
Ak chcete prejsť na podporu z mobilnej aplikácie, použite túto podrobnú inštrukciu:
- Posuňte skrytú clonu na ľavej strane obrazovky. Ak to chcete urobiť, použite gesto prstom na pohyb z ľavej strany obrazovky doprava. V položkách ponuky, ktoré sú umiestnené v závese, nájdite položku "Write to developers . "
- V časti "Účel liečby" uveďte položku "Môj profil" a v "Predmet liečby" môžete uviesť "Technické problémy" , pretože tu nie sú žiadne body týkajúce sa "Správy" .
- Nechajte svoju e-mailovú adresu spätnú väzbu.
- Napíšte správu technickej podpore so žiadosťou o obnovenie korešpondencie alebo akejkoľvek jej časti. V liste nezabudnite uviesť odkaz na profil osoby, s ktorou chcete vrátiť dialóg.
- Kliknite na tlačidlo Odoslať . Teraz musíte počkať na odpoveď od podpory a postupovať podľa ich pokynov.
Napriek skutočnosti, že oficiálne vymazané správy nemožno obnoviť, môžete použiť niektoré medzery. Treba však pamätať na to, že ak ste správu dlhšiu dobu odstránili a teraz sa rozhodnete ju obnoviť, nebudete mať úspech.