Kontakty sú veľmi pohodlným nástrojom pre rýchlu komunikáciu s ostatnými používateľmi v systéme Skype. Nie sú uložené v počítači, napríklad správy z rozhovoru, ale na serveri Skype. Preto sa používateľ, ktorý sa dokonca prihlási z počítača niekoho iného na svoj účet, bude mať prístup k kontaktom. Bohužiaľ, existujú situácie, kedy z jedného alebo druhého dôvodu zmiznú. Poďme zistiť, čo robiť, ak používateľ náhodne odstráni, alebo z nejakého iného dôvodu stratil kontakty. Pozrime sa na základné spôsoby obnovy.
Často sú situácie, kedy kontakty nezmizli, ale boli skryté nastavením a špeciálnymi filtrami. Týmto spôsobom môžete napríklad skryť kontakty tých používateľov, ktorí momentálne nie sú online, alebo neposkytli svoje kontaktné údaje.
Ak chcete túto možnosť vylúčiť, otvorte sekciu ponuky "Kontakty" a prejdite na "Zoznamy". Ak voľba "Všetko" nie je nastavená, ale akékoľvek iné, potom nastavte parameter "Všetko", aby sa zobrazil úplný zoznam kontaktov.
V rovnakej časti ponuky prejdite na časť "Skryť tie, kto". Ak je jedna z položiek umiestnená ako začiarknutie, odstránime ju.
Ak sa po týchto manipuláciách nevytvorili potrebné kontakty, potom sú skutočne odstránené a nielen skryté.
Ak ste si istí, že kontakty stále chýbajú, pokúsime sa ich vrátiť. Urobíme to tým, že premenujeme alebo presunieme priečinok pomocou údajov Skype na iné miesto na pevnom disku. Faktom je, že po presunutí tejto zložky sa program začne dotýkať údajov zo servera a pravdepodobne vytiahnuť svoje kontakty, ak sú stále uložené na serveri. Ale priečinok musí byť presunutý alebo premenovaný a nie vymazaný, pretože uchováva vašu korešpondenciu a iné cenné informácie.
V prvom rade program úplne dokončujeme. Ak chcete nájsť priečinok Skype, stlačením tlačidiel na klávesnici Win + R nazveme okno "Spustiť". Zadajte dotaz "% appdata%". Kliknite na tlačidlo "OK".
Otvorí adresár, kde sú uložené dáta z mnohých aplikácií. Hľadáme priečinok "Skype". Premenujte ho na akýkoľvek iný názov alebo ho presuňte na iné miesto na pevnom disku.
Spúšťame Skype. Ak sa objavili kontakty, premiestňujeme dôležité údaje z premenovanej (presunutého) priečinka Skype do novo vytvorenej zložky. Ak nedôjde k žiadnym zmenám, jednoducho odstráňte nový adresár Skype a premenovaný / presunutý priečinok buď vráti predchádzajúci názov alebo ho presunie na pôvodné miesto.
Ak táto metóda nepomôže, môžete stále kontaktovať podporu Skype. Možno budú môcť získavať kontakty zo svojich databáz.
Samozrejme, väčšina používateľov začne hľadať odpoveď, ako obnoviť vymazané kontakty, keď už nie sú, a vy vyriešite problém vyššie popísanými spôsobmi. Existuje však príležitosť zabezpečiť proti riziku straty kontaktov vykonaním zálohy. V takom prípade, aj keď zmizne kontakty, môžete ich bez problémov obnoviť zo zálohy.
Ak chcete vytvoriť záložnú kópiu kontaktov, otvorte položku menu Skype nazvanú "Kontakty". Ďalej prejdite na časť "Rozšírené", kde vyberieme položku "Vytvoriť záložnú kópiu zoznamu kontaktov ...".
Potom sa otvorí okno, v ktorom budete musieť určiť, kde na pevnom disku počítača uložíte záložnú kópiu kontaktov vo formáte vcf. Štandardne obsahuje názov vášho profilu. Po výbere miesta kliknite na tlačidlo "Uložiť".
Takže zálohovanie kontaktov bolo uložené. Teraz aj keď z nejakého dôvodu sú kontakty odstránené zo Skype, môžete ich vždy obnoviť. Ak to chcete urobiť, vráťte sa do ponuky "Kontakty" a do časti "Rozšírené". Ale tentokrát vyberte položku "Obnoviť zoznam kontaktov zo záložného súboru ...".
Otvorí sa okno, v ktorom musíte zadať predtým uložený záložný súbor vo formáte vcf. Po vybratí súboru kliknite na tlačidlo "Otvoriť".
Po tejto akcii sa do vášho účtu Skype pridajú kontakty zo zálohy.
Jediná vec, ktorú treba mať na pamäti, je, že ak chcete, aby bola záložná kópia kontaktov vždy aktuálna, mali by ste ju aktualizovať po každom novom kontakte, ktorý bol pridaný do vášho Skype profilu.
Ako môžete vidieť, je oveľa jednoduchšie zaistiť a vytvoriť záložnú kópiu kontaktov, ako neskôr, v prípade ich zmiznutia z účtu a vyhľadať všetky možné spôsoby obnovenia. Navyše žiadna zo spôsobov, okrem obnovenia zo zálohy, môže poskytnúť úplnú záruku vrátenia stratených údajov. Dokonca aj komunikácia s tímom podpory spoločnosti Skype to nemôže zaručiť.
Ako môžete vidieť, je oveľa jednoduchšie zaistiť a vytvoriť záložnú kópiu kontaktov, ako neskôr, v prípade ich zmiznutia z účtu a vyhľadať všetky možné spôsoby obnovenia. Navyše žiadna zo spôsobov, okrem obnovenia zo zálohy, môže poskytnúť úplnú záruku vrátenia stratených údajov. Dokonca aj komunikácia s tímom podpory spoločnosti Skype to nemôže zaručiť.