Obnovenie účtu vo funkcii Steam
Napriek skutočnosti, že Steam je mimoriadne bezpečný systém, okrem toho, že existuje väzba na hardvér počítača a schopnosť autentizovať sa s mobilnou aplikáciou, niekedy niekto dokáže získať prístup k účtom používateľov. Zároveň sa majiteľ účtu môže pri vstupe do účtu stretnúť s viacerými ťažkosťami. Hackeri môžu zmeniť heslo z účtu alebo zmeniť e-mailovú adresu priradenú tomuto profilu. Ak sa chcete vyhnúť takýmto problémom, musíte vykonať postup obnovenia účtu a prečítať si, ako obnoviť účet na Steam.
Najskôr zvážte možnosť, v ktorej útočníci zmenili heslo z vášho účtu a keď sa pokúsite prihlásiť, dostanete správu o tom, že zadané heslo je nesprávne.
Obnova hesla na Steam
Ak chcete obnoviť heslo na Steam, musíte kliknúť na príslušné tlačidlo v prihlasovacom formulári, označené ako "nemôžem vstúpiť".
Po kliknutí na toto tlačidlo sa otvorí formulár na obnovenie účtu. Musíte vybrať prvú možnosť zo zoznamu, čo znamená, že máte problémy s prihlasovaním alebo heslom na Steam.
Po výbere tejto možnosti sa otvorí nasledujúci formulár, bude obsahovať pole pre zadanie prihlasovacieho mena, e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla, ktoré sú priradené k vášmu účtu. Zadajte požadované údaje. Ak si napríklad nepamätáte prihlasovacie údaje z vášho účtu, môžete jednoducho zadať svoju e-mailovú adresu. Potvrďte svoje kroky stlačením tlačidla potvrdenia.
Kód obnovenia sa odošle správou do mobilného telefónu, ktorého číslo je prepojené s účtom Steam. Ak nie je mobilný telefón viazaný na účet, kód bude odoslaný na e-mail. Zadajte kód do zobrazeného poľa.
Ak ste zadali kód správne, zobrazí sa formulár na zmenu hesla. Zadajte nové heslo a potvrďte ho v druhom stĺpci. Pokúste sa prísť s komplikovaným heslom, aby sa situácia s vloupáním neopakovala. Nebuďte leniví, ak chcete použiť nové registre a sady čísel v novom hesle. Po zadaní nového hesla sa zobrazí formulár, ktorý vás informuje o úspešnej zmene hesla.
Teraz zostáva stlačiť tlačidlo "Prihlásiť sa", aby ste sa opäť vrátili na prihlasovaciu obrazovku. Zadajte svoje prihlasovacie meno a heslo a získajte prístup k svojmu účtu.
Zmena e-mailovej adresy v podnetu
Zmena e-mailovej adresy Steam, ktorý je viazaný na váš účet, sa vyskytuje rovnakým spôsobom ako vyššie uvedená metóda, len s opravou, ktorú potrebujete inú možnosť obnovenia. To znamená, že prejdete do okna na zmenu hesla a vyberiete zmenu e-mailovej adresy, potom zadajte potvrdzovací kód a zadajte požadovanú e-mailovú adresu. Tiež môžete jednoducho zmeniť svoju e-mailovú adresu v nastaveniach Steam.
Ak sa útočníci podarilo zmeniť e-mail a heslo z vášho účtu a zároveň nemáte viazanosť na číslo mobilného telefónu, situácia je o niečo komplikovanejšia. Budete musieť preukázať podpore spoločnosti Steam, že tento účet patrí vám. Za týmto účelom urobia screenshoty rôznych transakcií na Steam, informácie, ktoré sa dostali na vašu e-mailovú adresu alebo pole s diskom, na ktorom je kľúč z hry aktivovaný na Steam.
Teraz viete, ako môžete obnoviť svoj účet v službe Steam po tom, čo hocici hackeri hackovali. Ak je váš priateľ v podobnej situácii, povedzte mu, ako môžete obnoviť prístup k svojmu účtu.