Niekedy pri pokuse o inštaláciu Internet Explorer dochádza k chybám. To sa deje z rôznych dôvodov, takže sa pozrime na tie najbežnejšie a potom sa pokúsime zistiť, prečo nie je Internet Explorer 11 nainštalovaný a ako s ním zaobchádzať.
Ak chcete úspešne nainštalovať webový prehliadač Internet Explorer 11, uistite sa, že váš operačný systém spĺňa minimálne požiadavky na inštaláciu tohto produktu. IE 11 bude nainštalovaný v systéme Windows (x32 alebo x64) s balíkom Service Pack 1 alebo balík aktualizácií novších verzií alebo Windows Server 2008 R2 s rovnakým balíkom služieb.
Stojí za zmienku, že v systéme Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2012 R2 je webový prehliadač IE 11 integrovaný do systému, to znamená, že ho nemusia byť nainštalované, pretože je už nainštalovaný
V závislosti od veľkosti operačného systému (x32 alebo x64) musíte použiť rovnakú verziu inštalačného programu Internet Explorer 11. To znamená, že ak máte 32-bitový operačný systém, musíte nainštalovať 32-bitovú verziu inštalačného programu prehliadača.
Inštalácia IE 11 tiež vyžaduje ďalšie aktualizácie pre systém Windows. V takejto situácii vás systém varuje a ak existuje internetová sieť, automaticky nainštaluje potrebné komponenty.
Niekedy sa stáva, že anti-virus a anti-spyware programy nainštalované v počítači používateľa neumožňujú spustenie inštalátora prehliadača. V takomto prípade musíte vypnúť antivírus a zopakovať inštaláciu programu Internet Explorer 11. A po jeho úspešnom dokončení zálohujte softvér na ochranu.
Ak sa počas inštalácie IE 11 vyskytla chyba s kódom 9С59, musíte sa uistiť, že predchádzajúce verzie webového prehliadača sú úplne odstránené z počítača. Môžete to urobiť pomocou ovládacieho panela.
Inštalácia produktu Internet Explorer 11 nemusí byť dokončená, ak je na počítači používateľa inštalovaná hybridná grafická karta. V takejto situácii musíte najskôr stiahnuť z internetu a nainštalovať ovládače pre správnu funkciu grafickej karty a až potom pokračovať v preinštalovaní webového prehliadača IE 11
Vyššie uvedené sú najobľúbenejšie dôvody, prečo nemožno nainštalovať program Internet Explorer 11. Tiež príčinou zlyhania inštalácie môže byť prítomnosť vírusov alebo iného škodlivého softvéru vo vašom počítači.