Niektorí používatelia Steam používajú mobilný autentifikátor Steam Guard, ktorý vám umožňuje zvýšiť stupeň ochrany vášho účtu. Steam Guard je pevná väzba účtu Steam k telefónu, ale môžete sa dostať do situácie, keď telefónne číslo je stratené a toto číslo bolo viazané na účet. Ak sa chcete prihlásiť do svojho účtu, musíte mať stratené telefónne číslo. Preto sa ukáže akýsi bludný kruh. Ak chcete zmeniť telefónne číslo, ku ktorému je prepojený účet Steam, musíte zrušiť väzbu na aktuálne telefónne číslo, ktoré bolo stratené v dôsledku straty SIM karty alebo samotného telefónu. Prečítajte si o tom, ako zmeniť telefónne číslo prepojené s účtom Steam.
Predstavte si nasledujúcu situáciu: prevzali ste aplikáciu Steam Guard na svojom mobilnom telefóne, prepojili ste účet Steam s týmto telefónnym číslom a potom ste stratili tento telefón. Po zakúpení nového telefónu, ktorý nahradí stratený telefón. Teraz musíte viazať nový telefón na svoj účet Steam, ale nemáte SIM so starým číslom. Čo robiť v tomto prípade?
Po prvé, musíte ísť nasledujúci odkaz , Do zobrazeného poľa zadajte svoje prihlasovacie údaje, e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré bolo prepojené s účtom.
Ak ste údaje správne zadali, dostanete niekoľko možností, pomocou ktorých môžete obnoviť prístup k účtu. Vyberte príslušnú možnosť.
Ak si pamätáte, museli ste zapísať kód obnovy Steam Guard, ako bol vytvorený. Ak si pamätáte tento kód, kliknite na príslušnú položku. Otvorí sa formulár na odstránenie mobilného telefónu z indikátora Steam, ktorý je pripojený k vášmu stratenému telefónnemu číslu.
Zadajte tento kód do horného poľa vo formulári. V spodnom poli musíte z vášho účtu zadať aktuálne heslo. Ak si nepamätáte heslo z vášho účtu, môžete ho obnoviť, aby si prečítal tento článok. Po zadaní kódu na obnovenie a hesla kliknite na tlačidlo Odstrániť mobilné autentifikátor. Potom sa zruší väzba na vaše stratené telefónne číslo. Preto teraz môžete ľahko vytvoriť novú väzbu Steam Guard na vaše nové telefónne číslo. A ako viazať účet Steam na mobilný telefón, ktorý môžete Prečítajte si tu ,
Ak si nepamätáte kód na obnovenie, nikde ste ho nenašli a nikde ste ho neuložili, potom budete musieť pri výbere zvoliť inú možnosť. Potom sa otvorí stránka Steam Guarda.
Prečítajte si rady, ktoré sú napísané na tejto stránke, skutočne vám to pomôže. Môžete si nainštalovať SIM kartu mobilného operátora, ktorý vám poskytne služby po obnovení karty SIM s rovnakým číslom, ako ste mali. Môžete ľahko zmeniť telefónne číslo, ktoré bude viazané na váš účet Steam. Ak to chcete urobiť, jednoducho prejdite na rovnaký odkaz, ako je uvedený na začiatku článku, a potom zvoľte prvú možnosť s kódom obnovy odoslaným vo forme SMS správy.
Tiež táto možnosť bude užitočná pre tých, ktorí nestratili svoju SIM kartu a chcú zmeniť číslo, ktoré je viazané na účet. Ak nechcete inštalovať kartu SIM, potrebujete kontaktovať technickú podporu pre problémy s účtom. O tom, ako kontaktovať podporu pre Steam, môžete Prečítajte si tu , ich odpoveď nebude trvať dlho. To je celkom efektívna možnosť pre zmenu telefónu na Steam. Po zmene telefónneho čísla priradeného k vášmu účtu Steam sa budete musieť prihlásiť do svojho účtu pomocou mobilného autentifikátora viazaného na vaše nové číslo.
Teraz viete, ako môžete zmeniť telefónne číslo v službe Steam.