robot

Riešenie problému "V aplikácii sa vyskytla chyba" v systéme Android


Príležitostne sa zhoršuje Android, čo má pre užívateľa nepríjemné následky. Medzi ne patrí neustále zobrazovanie správ "V aplikácii sa vyskytla chyba." Dnes chceme povedať, prečo sa to stane a ako s ním zaobchádzať.

Príčiny problému a možnosti jeho odstránenia

V skutočnosti výskyt chýb môže mať nielen softvérové ​​príčiny, ale aj hardvér - napríklad zlyhanie vnútornej pamäte zariadenia. Avšak z väčšej časti je príčinou poruchy softvérová súčasť.

Predtým, než začnete s postupmi popísanými nižšie, skontrolujte verziu problematických aplikácií: v poslednej dobe mohli byť aktualizované a v dôsledku chyby programátora došlo k chybe, ktorá spôsobuje zobrazenie správy. Ak je naopak verzia tohto alebo iného programu nainštalovaného v zariadení dosť stará, skúste to aktualizovať.

Ďalšie podrobnosti: Aktualizujte aplikácie pre systém Android

V prípade, že k poruche dochádza spontánne, skúste to reštartujte zariadenie : pravdepodobne ide o jediný prípad, ktorý bude opravený vymazaním pamäte RAM po jeho opätovnom spustení. Ak je najnovšia verzia programu, problém sa objavil náhle a reštart nepomôže - potom použite metódy popísané nižšie.

Metóda 1: Vymažte vyrovnávaciu pamäť údajov a aplikácií

Niekedy môže byť príčinou chyby porucha v služobných súboroch programov: vyrovnávacej pamäte, údajov a korešpondencie medzi nimi. V takýchto prípadoch by ste sa mali pokúsiť obnoviť aplikáciu na novo nainštalované zobrazenie a vymazať súbory.

  1. Prejdite na položku Nastavenia .

    2. Prejdite do nastavenia Android, ak chcete vymazať údaje aplikácie s chybou

  2. Prejdite zoznamom možností a nájdite položku "Aplikácie" (inak "Správca aplikácií" alebo "Správca aplikácií" ).

    3. Prihláste sa do správcu aplikácií pre Android a vymažte dáta aplikácie s chybou

  3. Dosiahnutím zoznamu aplikácií prejdite na kartu "Všetko" .

    Prejdite na kartu Všetci v správcovi aplikácií pre Android a vymažte údaje aplikácie s chybou

    Vyhľadajte program, ktorý spôsobuje zlyhanie v zozname a klepnutím naň zadajte okno s vlastnosťami.

    4. Vymažte dáta aplikácií s chybou v systéme Android

  4. Aplikácia spustená na pozadí by sa mala zastaviť kliknutím na príslušné tlačidlo. Po zastavení najprv kliknite na položku Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom na položku Vymazať údaje .

    5. Vymažte všetky údaje aplikácie s chybou v systéme Android

  5. Ak sa chyba objaví v niekoľkých aplikáciách, vráťte sa späť do zoznamu nainštalovaných, nájdite zvyšok a opakujte manipulácie z krokov 3 až 4 pre každý z nich.
  6. Po vymazaní údajov všetkých problémových aplikácií reštartujte zariadenie. S najväčšou pravdepodobnosťou zmizne chyba.

Ak sa chybové hlásenia zobrazujú neustále a systémové chyby sa vyskytujú medzi chybnými hláseniami, pozrite si nasledujúcu metódu.

Metóda 2: Obnovenie výrobných nastavení

Ak sa v aplikácii vyskytli hlásenia "Chyba v aplikácii", týkajú sa firmvéru (dialery, SMS aplikácie alebo dokonca aj "Nastavenia" ), s najväčšou pravdepodobnosťou sa stretnete s problémom v systéme, ktorý nie je možné opraviť čistením údajov a vyrovnávacou pamäťou. Postup hard reset je konečným riešením mnohých softvérových problémov, a to nie je žiadna výnimka. Samozrejme, stratíte všetky informácie o internej jednotke, preto odporúčame kopírovať všetky dôležité súbory na pamäťovú kartu alebo počítač.

  1. Prejdite na položku Nastavenia a nájdite možnosť Obnoviť a obnoviť . V opačnom prípade sa môže nazývať "Archivácia a skartovanie" .

    2. Ak chcete vymazať nastavenia a odstrániť chyby v aplikáciách pre Android, vyberte položku zálohovania a obnovenia

  2. Prejdite nadol zoznamom možností a nájdite položku "Obnoviť nastavenia" . Choďte do toho.

    3. Pokračujte v odstránení chýb v aplikáciách pre Android

  3. Prečítajte si upozornenie a stlačte tlačidlo pre spustenie procesu vrátenia telefónu do stavu z výroby.

    4. Ak chcete odstrániť chyby v aplikáciách pre Android, spustite nastavenia čistenia

  4. Postup resetovania začína. Počkajte, až skončí a skontrolujte stav zariadenia. Ak z nejakého dôvodu nemôžete vynulovať nastavenia pomocou popísanej metódy, môžete použiť nižšie uvedené materiály, kde sú popísané alternatívne možnosti.

    Ďalšie podrobnosti:
    Resetovanie na systém Android
    Obnovili sme nastavenia v spoločnosti Samsung

Ak žiadna z možností nepomohla, pravdepodobne dochádza k hardvérovému problému. Opravte to sami nebude fungovať. Obráťte sa na servisné stredisko.

záver

Zhrnutie: Berieme na vedomie, že stabilita a spoľahlivosť Android rastie z verzie na verziu: najnovšie verzie operačného systému od spoločnosti Google sú menej náchylné na problémy než staré, i keď stále dôležité.