Potreba zbaviť sa už existujúcej peňaženky na službe Yandex vzniká pomerne často. Vo väčšine prípadov to však nie je možné.

Odstráňte peňaženku na službe Yandex

Účet nie je možné odstrániť a uložiť poštu podľa zásad ochrany osobných údajov služby. Problém však môžete vyriešiť pomocou kabelky tromi spôsobmi. Skôr ako začnete svoju "zničenie", mali by ste stiahnuť všetky dostupné finančné prostriedky vo svojom účte, pretože ich nebude možné obnoviť.

Metóda 1: Vymazanie účtu

V tomto prípade bude pošta a všetky služby spojené s účtom úplne vymazané. Výsledkom bude zmiznutie všetkých dostupných informácií o majiteľovi a jeho obnovenie nebude možné.

Čítajte viac: Ako odstrániť účet na Yandex

Metóda 2: Yandex.Help

V niektorých prípadoch je potreba vybrať peňaženku spôsobenú určitým problémom. V takejto situácii namiesto vymazania by ste mali najprv nájsť riešenie na stránke pomoci Yandex, ktorá obsahuje odpovede na najčastejšie otázky a ich riešenia. K tomu potrebujete:

  1. Prejdite na stránku Pomocníka Yandex peniaze ,
  2. V menu vľavo nájdite a otvorte položku "Riešenie problémov" .
  3. Riešenie problémov na pošte Yandex

  4. Vyberte časť "Mám inú tému" .
  5. Výber problémovej témy pre riešenie na Yandex mail

  6. Na novej stránke uveďte najvhodnejšiu tému na opis ťažkostí, ktoré sa objavili, a popíšte, čo sa presne stalo, a potom kliknite na tlačidlo "Poslať správu" .
  7. Vyplnenie žiadosti o podporu na Yandex mail

  8. Po preskúmaní vašej žiadosti sa odošle odpoveď so správnym riešením situácie.

Metóda 3: Žiadosť o odstránenie

Ak všetky vyššie uvedené metódy nie sú vhodné, potom jedinou možnosťou bude konverzácia so servisnou podporou. Môžete teda zavolať alebo nechať žiadosť s požiadavkou na odstránenie alebo uzamknutie peňaženky. V osobitných prípadoch sa môžete zbaviť peňaženky a uložiť poštu týmto spôsobom.

Čítajte viac: Ako odstrániť kabelku Yandex

Aj keď môžete odobrať kabelku len tak, že sa úplne zbavíte vášho účtu a pošty, existuje malá príležitosť obísť túto ťažkosti prostredníctvom technickej podpory. Môžete tiež hľadať riešenie problému, ktorý viedol k potrebe odstrániť, a po tom, čo ste s ním zaobchádzali, uložte poštu a účet.