Takmer každý používateľ v každodennej činnosti sa zameriava na služby tlačiarne. Kurzy, diplomy, správy a ďalšie textové a grafické materiály - to všetko je vytlačené na tlačiarni. Skôr alebo neskôr sa však používatelia stretávajú s problémom, keď "tlačový subsystém nie je k dispozícii", táto chyba vzniká, ako by mala, v najnepriaznivejšom okamihu.
obsah
Predtým ako prejdete k popisu riešenia problému, poďme sa trochu rozprávať o tom, čo to je a prečo je to potrebné. Podsystém tlače je služba operačného systému, ktorá spravuje tlač. Vďaka nej sa dokumenty odosielajú na vybranú tlačiareň a v prípade viacerých dokumentov tvorí tlačový subsystém frontu.
Teraz, ako vyriešiť problém. Tu môžete identifikovať dva spôsoby - najjednoduchšie a zložitejšie, čo bude od používateľov vyžadovať nielen trpezlivosť, ale aj niektoré vedomosti.
Niekedy môžete vyriešiť problém s tlačovým subsystémom jednoduchým spustením príslušnej služby. Ak to chcete urobiť, vykonajte nasledujúce kroky:
Pre tých používateľov, ktorí majú klasický vzhľad, stačí kliknúť na ikonu "Správa" .
Ak sa potom chyba neodstráni, stojí za to prepnutie na druhú metódu.
Ak začiatok tlačovej služby nepriniesol žiadne výsledky, príčina chyby je oveľa hlbšia a vyžaduje si vážnejšie zásahy. Dôvody neúčinnosti tlačového subsystému môžu byť veľmi rozdielne - od nedostatku potrebných súborov až po prítomnosť vírusov v systéme.
Takže si udržujeme trpezlivosť a začneme "liečiť" tlačový subsystém.
Zobrazí sa zoznam všetkých nainštalovaných tlačiarní. Kliknite na nich pravým tlačidlom myši a potom na "Vymazať" .
Kliknutím na tlačidlo "Áno" v okne s výstrahami vyberieme tlačiareň zo systému.
C:WINODWSsystem32spool
Tu nájdete priečinok "TLAČIARNE" a vymažte ho.
C:WINDOWSsystem32
a skontrolujte prítomnosť súboru Spoolsv.exe . Tu by ste mali venovať pozornosť skutočnosti, že v názve súboru nie sú žiadne nepotrebné znaky. Tu skontrolujeme iný súbor - sfc_os.dll . Jeho veľkosť by mala byť približne 140 KB. Ak zistíte, že to "váži" oveľa viac alebo menej, môžete vyvodiť záver, že táto knižnica bola nahradená.
C:WINDOWSDllCache
a skopírujte tam sfc_os.dll , ako aj niekoľko ďalších súborov: sfcfiles.dll , sfc.exe a xfc.dll .
Ak nemáte priečinok DllCache alebo nemôžete nájsť súbory, ktoré potrebujete, môžete ich skopírovať z iného systému Windows XP, ktorý nemá žiadne problémy s tlačovým subsystémom.
Ako ukazuje prax, vo väčšine prípadov prvá alebo druhá metóda umožňuje vyriešiť problém s tlačou. Existujú však vážnejšie problémy. V takom prípade jednoducho zmena súborov a preinštalovanie ovládačov nefunguje, potom sa môžete uchýliť k extrémnej metóde - preinštalovať systém.
Ako ukazuje prax, vo väčšine prípadov prvá alebo druhá metóda umožňuje vyriešiť problém s tlačou. Existujú však vážnejšie problémy. V takom prípade jednoducho zmena súborov a preinštalovanie ovládačov nefunguje, potom sa môžete uchýliť k extrémnej metóde - preinštalovať systém.