Na našom webe sme už zvážili veľké množstvo rôznych chýb, ktoré vznikajú v procese používania iTunes. Dnes hovoríme o trochu inom probléme, a to vtedy, keď používateľ nemôže nainštalovať program iTunes do počítača kvôli chybe pop-up "Inštalátor zistil chyby pred konfiguráciou iTunes".

Obvykle vo väčšine prípadov "inštalátor zistil chybu pred konfiguráciou iTunes" sa vyskytne chyba, keď preinštalujete iTunes do počítača. Dnes budeme zvažovať druhý prípad takéhoto problému - ak iTunes nebol inštalovaný na počítači skôr.

Ak dôjde k chybe pri preinštalovaní aplikácie iTunes

V tomto prípade, s vysokou pravdepodobnosťou, môžeme povedať, že počítač má nainštalované komponenty z predchádzajúcej verzie iTunes, čo tiež spôsobuje problémy v procese inštalácie.

Metóda 1: úplne odstrániť starú verziu programu

V tomto prípade budete musieť úplne odstrániť službu iTunes z počítača, ako aj všetky ďalšie programy. A nemusíte odstraňovať programy v štandardnej podobe Windows, ale pomocou Revo Uninstakker. Pre viac podrobností o úplnom odstránení iTunes sme diskutovali v jednom z našich predchádzajúcich článkov.

Prečítajte si tiež: Ako úplne odinštalovať službu iTunes z počítača

Po dokončení odstránenia programu iTunes reštartujte počítač a skúste ju nainštalovať stiahnutím najnovšej verzie distribúcie.

Stiahnite si iTunes

Metóda 2: Obnovovanie systému

Ak bola staršia verzia programu iTunes v počítači nainštalovaná nie tak dávno, môžete sa pokúsiť obnoviť systém vrátením do bodu, kde iTunes ešte nebol nainštalovaný.

Ak to chcete urobiť, otvorte ponuku "Ovládací panel" , nastavte režim zobrazenia "Malé ikony" v pravom hornom rohu a potom prejdite na časť "Obnoviť" .

Inštalačný program zistil chyby pred konfiguráciou iTunes

Otvorte sekciu "Začať obnovenie systému" .

Inštalačný program zistil chyby pred konfiguráciou iTunes

V otvorenom okne, ak je vhodný bod vrátenia, vyberte ho a spustite postup obnovy. Dĺžka zotavenia systému bude závisieť od toho, ako dlho bol bod vykonaný.

Ak nastane chyba pri prvom nainštalovaní aplikácie iTunes

Ak ste predtým nainštalovali program iTunes na počítač, problém je o niečo komplikovanejší, ale stále ho môžete nájsť.

Metóda 1: odstránenie vírusov

Typicky, ak má systém problémy s inštaláciou programu, mali by ste mať podozrenie na vírusovú aktivitu.

V takom prípade by ste sa mali pokúsiť spustiť funkciu skenovania vo vašom antivírusovom počítači alebo použiť bezplatný nástroj na ošetrenie Dr.Web CureIt, ktorý nielen dôkladne skenuje systém, ale tiež odstráni všetky zistené hrozby.

Stiahnite si Dr.Web CureIt

Po úspešnom dezinfekcii počítača reštartujte systém a skúste nainštalovať program iTunes do počítača.

Metóda 2: Konfigurácia kompatibility

Kliknite pravým tlačidlom myši na inštalačný program iTunes a prejdite na "Vlastnosti" v kontextovej ponuke, ktorá sa zobrazí.

Inštalátor zistil chyby pred konfiguráciou iTunes

V okne, ktoré sa otvorí, prejdite na kartu "Kompatibilita" , umiestnite vták v blízkosti položky "Spustite program v režime kompatibility" a potom nainštalujte "Windows 7" .

Inštalátor zistil chyby pred konfiguráciou iTunes

Uložte zmeny a zatvorte okno. Pravým tlačidlom myši kliknite na inštalačné súbory a v rozbaľovacej ponuke prejdite na položku Spustiť ako správca .

Inštalačný program zistil chyby pred konfiguráciou iTunes

Nejúžasnejším riešením na odstránenie problémov s inštaláciou programu iTunes je preinštalovanie systému Windows. Ak máte možnosť usporiadať operačný systém, vykonajte tento postup. Ak máte pri konfigurácii programu iTunes svoje vlastné metódy na riešenie "Inštalátor zistil chyby pred konfiguráciou iTunes", povedzte nám o nich v komentároch.