Čo robiť, ak používate službu Obchod Play  sa zobrazí "Chyba RH-01"?  Zdá sa, že sa vyskytla chyba pri získavaní údajov zo servera Google.  Ak chcete opraviť, prečítajte si nasledujúce pokyny. 
  Oprava kódu chyby RH-01 v Obchodu Play 
  Existuje niekoľko spôsobov, ako sa môžete zbaviť nenávidenej chyby.  Všetky z nich budú uvedené nižšie. 
  Metóda 1: Reštartujte zariadenie 
  Systém Android nie je dokonalý a môže z času na čas fungovať nestabilne.  Oprava v mnohých prípadoch je banálne vypnutie zariadenia. 
-   Držte tlačidlo zámku na telefóne alebo inom zariadení Android na niekoľko sekúnd, kým sa na obrazovke nezobrazí ponuka vypnutia.  Zvoľte možnosť "Reštartovať" a vaše zariadenie sa samo reštartuje. 
![Prejdite na reštart smartfónu]()
-   Potom prejdite do Obchodu Play a skontrolujte chybu. 
  Ak je chyba stále prítomná, pozrite si nasledujúcu metódu. 
  Metóda 2: Ručné nastavenie dátumu a času 
  Sú časy, kedy sa skutočný dátum a čas stratia, po uplynutí ktorých niektoré aplikácie prestanú fungovať správne.  Žiadna výnimka a internetový obchod Play Store. 
-   Ak chcete nastaviť správne parametre, v časti "Nastavenia" zariadenia otvorte položku "Dátum a čas" . 
![Prejdite na kartu Dátum a čas v Nastaveniach]()
-   Ak je stĺpec "Dátum a čas siete" nastavený na jazdec, keď je zapnutý, presuňte ho do neaktívnej pozície.  Potom ručne nastavte správny čas a dátum / mesiac / rok. 
![Vypnite dátum a čas siete a ručne nastavte dátum a čas]()
-   Nakoniec reštartujte zariadenie. 
  Ak tieto kroky pomohli tento problém vyriešiť, prejdite do služby Google Play a použite ho ako predtým. 
  Metóda 3: Odstráňte údaje služby Obchod Play a služby Google Play 
  Počas používania úložiska aplikácií sa z otvorených stránok ukladá veľa informácií v pamäti zariadenia.  Toto systémové odpadky môžu nepriaznivo ovplyvniť stabilitu obchodu Play Store, takže ho musíte pravidelne čistiť. 
-   Najskôr odstráňte dočasné súbory internetového obchodu.  V časti Nastavenia vášho zariadenia prejdite na položku Aplikácie . 
![Prejdite na kartu Aplikácie v časti Nastavenia]()
-   Nájdite položku "Obchod Play" a prejdite naň a spravujte nastavenia. 
![Prejdite do obchodu Play na karte Aplikácie]()
-   Ak vlastníte miniaplikáciu s Androidom nad verziou 5, potom vykonajte nasledujúce akcie, ktoré budete musieť prejsť do pamäte . 
![Prejdite na položku Pamäť na karte Obchod Play]()
-   Ďalej kliknite na tlačidlo "Reset" a potvrďte svoju akciu výberom položky "Odstrániť" . 
![Obnovte údaje aplikácie na karte Obchod Play]()
-   Teraz sa vráťte späť k nainštalovaným aplikáciám a vyberte "Služby Google Play" . 
![Prejdite do ponuky služby Google Play na karte Aplikácie.]()
-   Tu kliknite na kartu Správa miesta . 
![Prejdite na kartu Správa miesta v položke Pamäť]()
-   Potom klepnite na tlačidlo "Vymazať všetky údaje" a v rozbaľovacom upozornení sa dohodnite pomocou tlačidla "OK" . 
![Odstránenie údajov aplikácií služby Google Play]()
  Ďalej vypnite a zapnite prístroj.   Vymazanie hlavných služieb nainštalovaných v gadgetu vo väčšine prípadov rieši problém. 
  Metóda 4: Znova zadajte svoj účet Google 
  Vzhľadom na to, že pri prijatí údajov zo servera zlyhá chybové hlásenie "Chyba RH-01" , synchronizácia účtu Google s ním môže priamo súvisieť s týmto problémom. 
-   Ak chcete zo svojho zariadenia odstrániť profil Google, prejdite do časti Nastavenia .  Potom nájdite a otvorte položku "Účty" . 
![Prejdite do účtov na karte Nastavenia]()
-   Teraz z účtov v zariadení zvoľte možnosť Google . 
![Prejdite na kartu Google v účte]()
-   Potom prvýkrát kliknite na tlačidlo "Odstrániť účet" av druhom - v informačnom okne, ktoré sa zobrazí na obrazovke. 
![Odstrániť účet Google]()
-   Ak chcete svoj profil znovu zadať, otvorte znova zoznam "Účty" a prejdite na stĺpec "Pridať účet" na spodnej strane. 
![Prejdite na položku Pridať účet na karte Účty]()
-   Potom vyberte riadok "Google" . 
![Prepnúť na pridanie účtu Google]()
-   Potom uvidíte prázdny riadok, kde budete musieť zadať e-mail alebo číslo mobilného telefónu viazané na váš účet.  Zadajte údaje, ktoré poznáte, potom klepnite na "Ďalej" .  Ak chcete použiť nový účet Google, použite tlačidlo "Alebo vytvoriť nový účet" . 
![Zadajte informácie o účte na karte Pridať účet]()
-   Na ďalšej stránke budete musieť zadať heslo.  V prázdnom stĺpci zadajte údaje a kliknutím na tlačidlo "Next" prejdete na poslednú fázu. 
![Zadajte heslo do účtu Pridať]()
-   Nakoniec vás požiadame, aby ste skontrolovali "Podmienky používania" služieb Google.  Posledným krokom autorizácie je tlačidlo "Prijať" . 
![Prijatie Podmienok používania a Pravidiel ochrany osobných údajov]()
  Týmto spôsobom ste sa vrátili do svojho účtu Google.  Teraz otvorte Obchod Play a skontrolujte ho na "Chyby RH-01". 
  Metóda 5: Odinštalujte aplikáciu slobody 
  Ak máte práva týkajúce sa koreňových mien a túto aplikáciu používate, nezabudnite - môže to mať vplyv na pripojenie k serverom Google.  Jeho nesprávna prevádzka v niektorých prípadoch vedie k chybám. 
-   Ak chcete skontrolovať, či je alebo nie je zapojená aplikácia, nastavte príslušnú situáciu správca súborov  , čo umožňuje zobraziť systémové súbory a priečinky.  Najčastejšie a otestované mnohými používateľmi ES Explorer  a Celkový veliteľ  , 
-   Otvorte prehľadávač, ktorý ste vybrali a prejdite do koreňového súborového systému . 
![Prejdite na kartu Koreň súborového systému]()
-   Potom prejdite do priečinka "etc" . 
![Prejdite do priečinka atď]()
-   Prejdite nadol, kým nenájdete súbor "hosts" a klepnite na neho. 
![Otvára sa textový súbor]()
-   V zobrazenej ponuke kliknite na položku Upraviť súbor . 
![Prejdite na úpravu hostiteľov textového súboru]()
-   Potom sa zobrazí výzva na výber aplikácie, pomocou ktorej môžete vykonať zmeny. 
![Vyberte aplikáciu, pomocou ktorej prejdete na úpravu hostiteľov textových súborov]()
-   Potom sa otvorí textový dokument, v ktorom by sa nemalo písať nič okrem "127.0.0.1 localhost".  Ak je viac, odstráňte ho a kliknite na ikonu diskety a uložte ho. 
![Odstráňte nepotrebné znaky a kliknite na tlačidlo ako disketu na uloženie súboru]()
-   Teraz reštartujte zariadenie, chyba by mala zmiznúť.  Ak chcete túto aplikáciu odstrániť správne, najprv prejdite na ňu a kliknutím na tlačidlo "Stop" v ponuke ju zastavte.  Potom otvorte ponuku "Aplikácie" v ponuke "Nastavenia" . 
![Prejdite na položku Aplikácie na karte Nastavenia]()
-   Otvorte nastavenia aplikácie Freedom a odinštalujte ju pomocou tlačidla "Odstrániť" .  V okne, ktoré sa zobrazí na obrazovke, súhlaste s vašou akciou. 
![Odinštalovanie aplikácie slobody]()
  Teraz reštartujte smartphone alebo iný gadget, na ktorom pracujete.  Aplikácia Freedom zmizne a už nebude mať vplyv na vnútorné parametre systému. 
  Ako môžete vidieť, existuje niekoľko faktorov, ktoré ovplyvňujú vzhľad "Chyby RH-01".  Vyberte riešenie, ktoré vyhovuje vašej situácii, a vyhnite sa problému.  V prípade, že sa k vám nedostala žiadna metóda, resetujte zariadenie na továrenské nastavenia.  Ak neviete, ako to urobiť, prečítajte si článok nižšie. 
  Prečítajte si tiež: Obnovte systém Android