Pre väčšinu používateľov je prehliadač najdôležitejším programom. Preto ak nefunguje správne, môže to spôsobiť veľa nepríjemností. Dnes sa pozrieme na jeden z problémov, keď prehliadač Mozilla Firefox náhle zastaví svoju prácu a na obrazovke sa objaví chybové hlásenie "Reportér o zlyhaní Mozilly" .

Chyba reportéra Mozilly naznačuje, že Mozilla Firefox havaroval a v dôsledku toho nemôže pokračovať vo svojej práci. Podobný problém môže vzniknúť z rôznych dôvodov a nižšie budeme brať do úvahy hlavné.

Príčiny chyby "Reportér zrážky Mozilly"

Príčina 1: staršia verzia programu Mozilla Firefox

Najskôr reštartujte systém a skontrolujte prehliadač pre aktualizácie. Ak boli v prehliadači Firefox nájdené aktualizácie, musíte ich nainštalovať do svojho počítača očarujúcim spôsobom.

Ako aktualizovať prehliadač Mozilla Firefox

Dôvod 2: Konflikt doplnkov

Kliknite na tlačidlo ponuky Firefox a v kontextovom okne prejdite na časť "Doplnky" .

Ako opraviť chybu

V ľavej časti okna musíte prejsť na kartu Rozšírenia . Deaktivujte prácu s maximálnym počtom doplnkov, čo podľa vášho názoru môže viesť k úteku Firefoxu.

Ako opraviť chybu

Príčina 3: Nesprávne nainštalovaná verzia Firefoxu

Napríklad v dôsledku nesprávnych kľúčov v databáze Registry môže prehliadač nefunguje správne a na vyriešenie problému s prevádzkovaním Firefoxu budete musieť preinštalovať webový prehliadač.

Predtým musíte odinštalovať program Mozilla Firefox z počítača, musíte však tento postup vykonať neštandardným spôsobom, ale pomocou špeciálneho nástroja - Revo Uninstaller, ktorý úplne odstráni Mozilla Firefox z vášho počítača a vezme so sebou absolútne všetky súbory, priečinky a kľúče registra, ktoré sú s ním spojené s webovým prehliadačom.

Ako úplne odinštalovať program Mozilla Firefox z počítača

Po dokončení úplnej odinštalácie Mozilly Firefoxu budete musieť počítač reštartovať tak, aby systém konečne prijal zmeny, po ktorom môžete začať sťahovať novú distribúciu z oficiálneho webu vývojára a potom ho nainštalovať do počítača.

Stiahnite si prehliadač Mozilla Firefox

Dôvod 4: Vírusová aktivita

Tvárou v tvár nesprávnej prevádzke webového prehliadača by ste mali vždy pochybovať o vírusovej aktivite. Ak chcete skontrolovať túto pravdepodobnosť problému, musíte skenovať systém na vírusy pomocou funkcie antivírusu alebo špeciálne navrhnutého nástroja, napríklad Dr.Web CureIt.

Stiahnite si nástroj Dr.Web CureIt

Ak na základe výsledkov skenovania systému na vašom počítači boli nájdené hrozby vírusov, musíte ich opraviť a potom systém reštartovať. Je možné, že po odstránení vírusov nebude Firefox fungovať, takže budete musieť preinštalovať internetový prehliadač, ako je popísané vyššie.

Príčina 5: Systémové konflikty

Ak sa problém s operáciou Mozilla Firefox objavil pomerne nedávno, napríklad po nainštalovaní ľubovoľných programov do počítača môžete spustiť procedúru obnovenia systému, čo umožní systému vrátiť sa späť do doby, keď sa nepozorovali problémy s počítačom.

Ak to chcete urobiť, zavolajte na ponuku "Ovládací panel" , položte položku "Malé ikony" v pravom hornom rohu a potom prejdite na časť "Obnoviť" .
Ako opraviť chybu

V rozbaľovacom okne otvorte položku "Spustiť obnovenie systému" .

Ako opraviť chybu

Po niekoľkých okamihoch sa zobrazí okno s dostupnými bodmi návratnosti. Budete sa musieť rozhodnúť pre miesto, kde nebol problém s prevádzkou počítača. Upozorňujeme, že postup obnovenia systému môže trvať niekoľko hodín - všetko bude závisieť od veľkosti zmien, ktoré sa uskutočnili odo dňa vytvorenia bodu vrátenia.

Odporúčania uvedené v článku spravidla umožňujú vyriešiť problém s hlásiacou chybou reportéra Mozilly v prehliadači Mozilla Firefox. Ak máte akékoľvek odporúčania na vyriešenie problému, zdieľajte ich v komentároch.