pôvod je nielen distribútorom počítačových hier, ale aj klientom na spustenie programov a koordináciu údajov. Takmer všetky hry vyžadujú spustenie prostredníctvom oficiálneho zákazníckeho servisu. To však neznamená, že tento proces možno vykonať bez problémov. Niekedy sa môže vyskytnúť chyba, že hra sa nespustí, pretože pôvodný klient tiež nefunguje.
obsah
Veľmi často sa takáto chyba vyskytuje v hrách, ktoré okrem pôvodu majú aj svojho klienta. V tomto prípade môže byť porušený postup ich komunikácie. Napriek tomu je najčastejším problémom pre hru The Sims 4. Má vlastný klient a často pri spustení hry cez skratku môže nastať chyba pri spustení. V dôsledku toho systém bude vyžadovať spustenie zákazníka pôvodu.
Situácia sa zvýšila po aktualizácii, kedy bol klient Sims 4 integrovaný do samotnej hry. Predtým na spustenie klienta v priečinku mal samostatný súbor. Teraz je systém oveľa pravdepodobnejšie, že bude mať problémy s uvedením do prevádzky ako predtým. Navyše, skôr na vyriešenie problému pomohlo spustiť hru cez priamy aplikačný súbor bez predchádzajúceho používania klienta.
V dôsledku toho môže byť v tejto situácii niekoľko hlavných príčin problému. Každá z nich musí byť podrobne analyzovaná.
Vo väčšine prípadov problém spočíva v jedinej chybe samotného klienta. Začneme tým, že stojí za to pokúsiť sa pochopiť povrchne, chyba môže byť jednoduchá. Mali by sa vykonávať tieto činnosti:
Ak žiadna z vyššie uvedených skutočností nie je užitočná, mali by sa prijať ďalšie opatrenia, ktoré môžu pomôcť príčine.
Najefektívnejšou metódou je vymazať vyrovnávaciu pamäť programu. Je možné, že porucha je spôsobená poruchou len záznamov v dočasných súboroch systému.
Ak to chcete urobiť, musíte odstrániť všetky súbory v priečinkoch na nasledujúcich adresách:
C:Users[Имя пользователя]AppDataLocalOriginOrigin
C:Users[Имя пользователя]AppDataRoamingOrigin
C:ProgramDataOrigin
Treba poznamenať, že priečinky môžu mať možnosť "Skryté" a nemusí byť viditeľné pre používateľa. Potom by ste sa mali pokúsiť znova spustiť hru.
Čítajte viac: Ako otvoriť skryté priečinky a súbory
Niekedy problém môže spočívať v integrácii dvoch zákazníkov po inovácii pôvodu. Ak všetko začalo hneď po prevzatí opravy klienta, stojí za to skontrolovať, či sú nainštalované všetky potrebné knižnice Visual C ++. V takom prípade sa nachádzajú v priečinku s hrou Sims 4 nainštalovanou na nasledujúcej adrese:
[папка с игрой]/_Installer/vc/vc2013/redist
Mali by ste sa pokúsiť nainštalovať a reštartovať počítač. Postup môžete použiť aj v tomto poradí: odstráňte Origin, nainštalujte knižnice a nainštalujte Origin.
Ak systém neponúka inštaláciu, keď sa inštalačný program spustí, čo znamená, že všetko už funguje normálne, mali by ste vybrať možnosť "Oprava" . Potom program vykoná opätovnú inštaláciu komponentov a upevní poškodené prvky. Potom sa odporúča reštartovať počítač.
Problém je možné vyriešiť aj v klientovi Sims. V tomto prípade by ste sa mali pokúsiť preinštalovať hru s voľbou iného adresára.
Čítajte viac: Ako odstrániť hru od pôvodu
V niektorých prípadoch môže byť chyba nová aktualizácia pre pôvodného zákazníka aj samotnú hru. Ak by sa problémom diagnostikovali po prevzatí a inštalácii opravy, potom stojí za opätovné nainštalovanie tejto hry. Ak to nefunguje, stačí počkať na uvoľnenie ďalšej opravy.
Tiež nebude zbytočné oznámiť svoj problém technickej podpore spoločnosti EA. Môžu získať informácie o tom, kedy bude možné získať aktualizáciu opravy a zistiť, či je aktualizácia skutočne aktuálna. Technická podpora bude vždy informovať, ak sa o tomto probléme sťažoval nikto iný, a potom bude potrebné hľadať príčinu v inom.
Nakoniec môžu byť v práci systému skryté problémy. Najčastejšie sa takáto príčina dá diagnostikovať v prípade, že tento druh zlyhania pri spustení hier v produkte Origin je sprevádzaný akýmikoľvek ďalšími problémami v operabilite systému.
V niektorých prípadoch môže vírusové poškodenie počítača nepriamo ovplyvniť prevádzku určitých procesov. Existovalo niekoľko správ, že vyčistenie systému pred vírusmi pomohlo zvládnuť tento problém. Mali by ste skontrolovať počítač v prípade vírusov a dôkladne vyčistiť.
Čítajte viac: Ako čistiť počítač vírusmi
Vysoké pracovné zaťaženie počítača vo všeobecnosti je veľmi častou príčinou zlyhania rôznych systémov. Zahrnutie neúspechu komunikácie medzi zákazníkmi medzi sebou môže byť spôsobené tým. Je potrebné optimalizovať počítač a vyčistiť nečistoty. Tiež nebude zbytočné vyčistiť systémový register.
Čítajte viac: Ako čistiť počítač z odpadu
Niektorí používatelia zistili, že po výmene pamäťových slotov problém stratil. V mnohých prípadoch bolo uvedené, že nahradené zariadenia už boli staré. Takže v niektorých prípadoch môže tento prístup pomôcť vyriešiť tento problém. S najväčšou pravdepodobnosťou to je spôsobené tým, že nesprávne fungujúca alebo stará pamäť RAM nefunguje a spracováva informácie nesprávne, čo je dôvod, prečo dochádza k narušeniam hry.
Môžu existovať aj iné príčiny, ktoré spôsobujú takúto poruchu, ale majú individuálnu povahu. Tu sú uvedené a demontované najčastejšie a charakteristické varianty udalostí, ktoré spôsobili poruchu. Zvyčajne opísané činnosti sú dostatočné na vyriešenie problému.