Zóna: Riešenie problému s chybou prístupu na server
Program Zona je populárna aplikácia na prevzatie multimediálneho obsahu pomocou protokolu BitTorrent. Ale, bohužiaľ, rovnako ako všetky programy, táto aplikácia má chyby a chyby pri vykonávaní úloh priradených k nej. Jedným z pomerne bežných problémov je chyba prístupu na server. Poďme sa bližšie pozrieť na jeho príčiny a nájsť riešenia.
Príčiny chyby
Niekedy existujú situácie, kedy po spustení programu Zona sa v pravom hornom rohu programu zobrazí nápis na ružovom pozadí "Chyba pri prístupe k serveru Zona. Skontrolujte nastavenia antivírusu a brány firewall. " Zistime príčiny tohto javu.
Tento problém sa najčastejšie vyskytuje v dôsledku zablokovania prístupu programu k Internetu pomocou brány firewall, antivírusov a firewallov. Jedným z dôvodov môže byť aj nedostatok internetového pripojenia pre celý počítač, čo môže byť spôsobené viacerými faktormi: problémom poskytovateľa, vírusom, odpojením od siete operátorom siete, chybami v sieťových nastaveniach operačného systému, problémami so sieťovými kartami, smerovačom, modemom a tak ďalej.
Nakoniec, jedným z dôvodov môže byť technická práca na serveri Zona. V tomto prípade bude server skutočne určitý čas nedostupný pre všetkých používateľov, bez ohľadu na ich poskytovateľa a osobné nastavenia. Našťastie je táto situácia zriedkavá.
adresovanie
A teraz budeme podrobnejšie vysvetľovať, ako vyriešiť problém s chybou prístupu k serveru Zona.
Samozrejme, v prípade, že naozaj technická práca na serveri Zona, potom nie je čo robiť. Používatelia musia čakať len na ich dokončenie. Našťastie nedostupnosť servera z tohto dôvodu je pomerne zriedka a samotná technická práca trvá pomerne krátky čas.
V prípade, že dôjde k strate pripojenia na internet, je možné vykonať určité kroky. Charakter týchto akcií bude závisieť od konkrétnej príčiny, ktorá spôsobila zlyhanie. Možno budete musieť opraviť hardvér, prekonfigurovať operačný systém alebo sa obrátiť na poskytovateľa pomoci. Ale toto je všetko téma pre samostatný veľký článok a v skutočnosti pre problémy programu Zona má nepriamy vzťah.
Zablokovanie pripojenia k internetu pre aplikáciu Zona prostredníctvom brány firewall, firewallov a antivírusov je však problémom priamo súvisiaci s týmto programom. Okrem toho je vo väčšine prípadov príčinou chyby spojenia so serverom. Preto sa zameriame na odstránenie presne týchto dôvodov tohto problému.
Ak má Zona chybu pripojenia k serveru, ale iné programy v počítači majú prístup na Internet, je veľmi pravdepodobné, že sú to bezpečnostné nástroje, ktoré blokujú pripojenie programu k celosvetovej sieti.
Možno, pri prvom spustení aplikácie, ste nepovolili programu prístup do siete v bráne firewall. Preto preťažujeme aplikáciu. Ak ste nepovolili prístup na prvú návštevu, potom, keď je program Zona opäť zapnutý, začne sa okno brány firewall, v ktorej používateľ ponúka prístup. Kliknite na príslušné tlačidlo.
Ak sa okno brány firewall nezobrazí na začiatku programu, budeme musieť prejsť do jeho nastavení. Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky Štart operačného systému a prejdite na Ovládací panel.
Potom prejdite do veľkej časti "Systém a zabezpečenie".
Ďalej kliknite na položku Povoliť programom spustiť cez bránu Windows Firewall.
Prejdeme k nastaveniam povolení. Nastavenia oprávnení pre prvky Zona a Zona.exe by mali byť zobrazené na obrázku nižšie. Ak sa v skutočnosti líšia od zadaných, potom kliknite na tlačidlo "Zmeniť parametre" a zarovnaním začiarkavacích políčok sa im vyrovnáme. Po dokončení nastavení nezabudnite stlačiť tlačidlo "OK".
Tiež by ste mali vykonať príslušné nastavenia antivírusového softvéru. Pri vylúčení antivírových programov a firewallov je potrebné pridať programovú zložku Zona a priečinok so zásuvnými modulmi. V operačných systémoch Windows 7 a 8 je predvolený adresár umiestnený v C: Program Files Zona . Priečinok s doplnkami sa nachádza na adrese C: Users AppData Roaming Zona . Postup pri pridávaní výnimiek z antivírusového programu sa môže v rôznych antivírusových programoch výrazne líšiť, ale všetci, ktorí chcú, môžu ľahko nájsť tieto informácie v manuáloch pre antivírusové aplikácie.
Zistili sme teda príčiny možnej chyby prístupu k serveru Zona a tiež našli spôsoby, ako to opraviť, ak by bol tento problém spôsobený konfliktom v interakcii tohto programu s bezpečnostnými nástrojmi operačného systému.