Opravte kód chyby 963 na trhu služby Play
Ak narazíte na úložisko aplikácií Market Play s "Chyba 963" , nebojte sa - to nie je kritický problém. Vyriešte to niekoľkými spôsobmi, ktoré nevyžadujú výrazný čas a úsilie.
obsah
Opravíme chybu 963 na trhu Play
Existuje niekoľko možností na vyriešenie daného problému. Odstránením obťažujúcej chyby môžete normálne pokračovať v používaní obchodu Play.
Metóda 1: Odpojte kartu SD
Prvým dôvodom pre "Chyba 963" môže byť, v podstate, flashová karta v zariadení, do ktorej bola prenesená predtým nainštalovaná aplikácia, ktorá musí byť aktualizovaná. Buď sa zlyhal alebo systém zlyhal, čo ovplyvňuje jeho správne zobrazenie. Vráťte údaje aplikácie do internej pamäte zariadenia a postupujte nasledovne.
- Ak chcete skontrolovať zapojenie karty do problému, prejdite na "Nastavenia" v "Pamäti" .
- Ak chcete spravovať disk, kliknite na príslušný riadok.
- Ak chcete kartu SD deaktivovať bez analyzovania zariadenia, vyberte položku Extract Next Step (Extrahovať ďalší krok).
- Potom sa pokúste stiahnuť alebo aktualizovať aplikáciu, ktorú potrebujete. Ak chyba zmizla, po úspešnom dokončení sťahovania sa vráťte späť do pamäte , klepnite na názov SD karty a v zobrazenom okne kliknite na "Connect" .
Ak tieto kroky nepomohli, prejdite na ďalšiu metódu.
Metóda 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť Play Market
Aj dočasné dočasné súbory služieb Google uložených v zariadení, ktoré boli uložené po predchádzajúcich návštevách trhu služby Play, môžu spôsobiť chybu. Keď znovu navštívite obchod s aplikáciami, môžu byť v konflikte s aktuálne bežiacim serverom, čo spôsobí chybu.
- Ak chcete odstrániť nahromadenú vyrovnávaciu pamäť aplikácie, prejdite na "Nastavenia" zariadenia a otvorte kartu "Aplikácie" .
- V zobrazenom zozname nájdite položku "Play Market" a klepnite na ňu.
- Ak ste vlastníkom miniaplikácie s operačným systémom Android 6.0 a vyšším, kliknite na tlačidlo "Pamäť" , potom na položku "Vymazať vyrovnávaciu pamäť" a "Obnoviť" a potvrdíte svoje konanie v kontextových správach o vymazaní informácií. Používatelia Androidu pod verziou 6.0 budú mať tieto tlačidlá v prvom okne.
- Potom reštartujte zariadenie a chyba by mala zmiznúť.
Metóda 3: Odinštalujte najnovšiu verziu trhu služby Play
Túto chybu môže spôsobiť aj najnovšia verzia úložiska aplikácií, ktorá by mohla byť nesprávne nainštalovaná.
- Ak chcete aktualizácie odstrániť, zopakujte prvé dva kroky z predchádzajúcej metódy. Ďalej, tretí krok, klepnite na tlačidlo "Menu" v spodnej časti obrazovky (v rozhraní zariadení rôznych značiek, toto tlačidlo sa môže nachádzať v pravom hornom rohu a má vzhľad troch bodov). Potom kliknite na "Odstrániť aktualizácie" .
- Akciu potvrďte kliknutím na tlačidlo "OK" .
- V zobrazenom okne súhlasíte s inštaláciou pôvodnej verzie služby Market Play kliknutím na tlačidlo "OK" .
- Počkajte na vymazanie a reštartujte zariadenie. Po zapnutí, so stálym pripojením na internet, aplikácia Play Market stiahne najnovšiu verziu a umožní vám sťahovať aplikácie bez chýb.
Tvárou v tvár stiahnutiu alebo aktualizácii aplikácie na trhu služby Play s "Chyba 963" sa teraz môžete ľahko zbaviť, pomocou jednej z troch metód, ktoré sme opísali.