Chyby v programe TeamViewer - neobvyklé, najmä v najnovších verziách. Používatelia sa začali sťažovať, že napríklad nie je možné vytvoriť spojenie. Dôvody môžu byť hromadné. Pokúsme sa pochopiť hlavné.

Príčina 1: Zastavená verzia programu

Niektorí používatelia zistili, že pri staršej verzii programu sa môže vyskytnúť chyba s nedostatkom pripojenia k serveru a podobne. V tomto prípade musíte urobiť toto:

  1. Odstráňte starú verziu ,
  2. Inštalácia novej verzie programu ,
  3. Skontrolovať. Chyby spojené s pripojením musia zmiznúť.

Dôvod 2: Blokovanie brány firewall

Ďalšou bežnou príčinou je blokovanie pripojenia k internetu pomocou brány firewall systému Windows. Problém je vyriešený nasledovne:

  1. Vo vyhľadávaní systému Windows nájdete "Firewall" .
  2. Hľadáte bránu firewall vo vyhľadávaní systému Windows

  3. Otvárame to.
  4. Máme záujem o položku "Povoliť interakciu s aplikáciou alebo komponentom v bráne firewall systému Windows" .
  5. Povoľte interakciu s aplikáciou alebo komponentom v bráne firewall systému Windows

  6. V okne, ktoré sa otvorí, musíte nájsť TeamViewer a nastaviť zaškrtávacie políčka ako na obrazovke.
  7. Nastavte začiarknutie ako na obrazovke

  8. Zostáva stlačiť "OK" a to je všetko.

Dôvod 3: Žiadne internetové pripojenie

Možnosť pripojenia k partnerovi môže byť z dôvodu nedostatku internetu nemožné. Ak chcete skontrolovať toto:

  1. V dolnom paneli kliknite na ikonu internetového pripojenia.
  2. Ikona pripojenia k internetu

  3. Kontrolujeme, či je počítač pripojený k internetu alebo nie.
  4. Kontrola pripojenia k internetu

  5. Ak v súčasnosti nie je k dispozícii internetové pripojenie, musíte kontaktovať poskytovateľa a objasniť dôvod alebo len počkať. Napriek tomu sa môžete pokúsiť reštartovať smerovač.

Dôvod 4: Technická práca

Možno, že v súčasnosti existujú technické práce na serveroch programu. Môžete sa dozvedieť na oficiálnej webovej stránke. Ak je to tak, mali by ste sa pokúsiť o pripojenie neskôr.

Dôvod 5: Nesprávna prevádzka programu

Často sa stáva, že program z nejakého neznámeho dôvodu prestane pracovať tak, ako by mal. V tomto prípade pomôže iba preinštalovanie:

  1. Odstráňte program ,
  2. vyberte vymazať

  3. Stiahnite si z oficiálnych stránok a preinštalujte ich ,
  4. Prejdite na oficiálnu stránku TeamViewer

Okrem toho: po odstránení je veľmi žiadúce vyčistite register z záznamov z TeamViewer. K tomu môžete nájsť veľa programov typu CCleaner a ostatné ,

záver

Teraz viete, ako sa vyrovnať s problémom s pripojením v službe TeamViewer. Nezabudnite na prvú vec, aby ste najprv skontrolovali pripojenie k internetu a potom hrešiť v programe.