Program Zona, ktorý je určený na sťahovanie multimediálneho obsahu cez protokol BitTorrent, môže byť ako každá iná aplikácia vystavený rôznym chybám. Najčastejšie sú spôsobené nie chybami v samotnom programe, ale nesprávnou inštaláciou, konfiguráciou operačného systému ako celku a tiež jeho jednotlivými komponentmi. Jedným z týchto problémov je, keď sa aplikácia Zona jednoducho nespustí. Pozrime sa, ako to môže byť spôsobené, a ako vyriešiť tento problém.

Príčiny problémov pri spustení

Najprv sa zamyslite nad hlavnými dôvodmi problémov spustenia programu Zona.

Existujú tri hlavné dôvody, ktoré najčastejšie zabraňujú spusteniu Zóny v počítači:

  1. Problémy s kompatibilitou (najmä v operačných systémoch Windows 8 a 10);
  2. Je nainštalovaná zastaralá verzia Java;
  3. Prítomnosť vírusu, ktorý blokuje spustenie programov.

Každý z týchto problémov má svoje vlastné riešenia.

Riešenie problémov pri uvedení do prevádzky

Teraz sa pozrime bližšie na každý z vyššie uvedených problémov a naučte sa, ako obnoviť pracovnú kapacitu aplikácie Zona.

Problém kompatibility

Ak chcete vyriešiť problém s kompatibilitou, kliknite na ľavé tlačidlo myši na zástupcovi programu Zona, ktorá sa nachádza na pracovnej ploche, alebo v časti "Všetky programy" v ponuke Štart. V kontextovej ponuke, ktorá sa zobrazí, vyberte položku "Oprava problémov s kompatibilitou".

Prejdite na opravu kompatibility Zona

Diagnostika systému sa spustí kvôli kompatibilite.

Okno zisťovania problémov so zónou kompatibility

Potom sa otvorí okno, v ktorom sa odporúča vybrať, použite odporúčané nastavenia kompatibility alebo ďalšiu diagnostiku systému a vyberte najoptimálnejšiu konfiguráciu. Vybrali sme položku "Použiť odporúčané parametre".

Použite odporúčané nastavenia zóny kompatibility

V ďalšom okne kliknite na tlačidlo Spustiť program.

Spustenie programu Zona

Ak bol program spustený, problémom bol práve konflikt kompatibility. Ak sa aplikácia stále nespustí, môžete naďalej nakonfigurovať systém v oblasti kompatibility kliknutím na tlačidlo "Ďalej", ktoré sa nachádza v rovnakom okne a po ďalšom výzve. Ale s vysokou mierou pravdepodobnosti môžete už povedať, že Zona nezačala kvôli problémom s kompatibilitou, ale z iných dôvodov.

Ďalšia konfigurácia zóny kompatibility

Zastaraná Java aplikácia

Riešenie problému s zastaranou aplikáciou Java je najradikálnejšia, ale často pomáha opraviť chybu so spustením Zóny, aj keď dôvodom je niečo iné, napríklad ak bola aplikácia naposledy inštalovaná nesprávne.

Najprv v ponuke Štart prejdite na ovládací panel a odtiaľ do odinštalácie.

Najskôr odinštalujte aplikáciu Java zvýraznením jej názvu v zozname programov a kliknutím na tlačidlo "Odstrániť".

Odstránenie Java

Potom rovnakým spôsobom odstránime program Zona.

Odinštalovanie Zóny

Po odstránení obidvoch komponentov stiahnite najnovšiu verziu programu zona z oficiálneho webu a spustite proces inštalácie. Po spustení inštalačného súboru sa otvorí okno, ktoré definuje nastavenia aplikácie. Štandardne sa program Zona spustí po spustení operačného systému, pripojí ho k torrentovým súborom, spustí bezprostredne po inštalácii Zona a povolí program vo výnimkách brány firewall. Posledná položka (výnimky brány firewall) by sa nemala meniť, ak chcete, aby aplikácia fungovala správne, zvyšné nastavenia môžete nastaviť podľa vlastného uváženia. V tom istom okne môžete určiť inštalačnú zložku pre samotný program a spúšťaciu zložku, ale odporúčame ponechať tieto nastavenia v predvolenom nastavení. Po vykonaní všetkých potrebných nastavení kliknite na tlačidlo "Ďalej".

Nastavenie programu Zona

Spustí sa proces inštalácie aplikácie.

Inštalácia Zóny

Po dokončení inštalácie kliknite na tlačidlo "Ďalej".

Dokončenie inštalácie Zona

V ďalšom okne ponúkame nainštalovanie antivírusového programu 360 Total Security do prílohy. Keďže tento program nepotrebujete, odstránime príslušné začiarkovacie políčko a kliknite na tlačidlo Hotovo.

Návrh na inštaláciu antivírusového softvéru Zona

Potom sa otvorí program Zona. V procese otvorenia musí prevziať najnovšiu verziu chýbajúcej komponenty Java z oficiálneho webu. Ak sa tak nestane, musíte prejsť na web Java a prevziať aplikáciu.

Po vyššie uvedenom postupe sa vo väčšine prípadov otvorí program Zona.

Program Zona

Vírusový útok

Medzi inými možnosťami riešenia problému neschopnosti spustenia programu Zona považujeme vymazanie vírusov za posledné, pretože tento prípad je najmenší. Súčasne je vírusovou infekciou najväčším nebezpečenstvom, pretože môže nielen zabrániť spusteniu programu zóny, ale tiež ohroziť fungovanie celého systému. Okrem toho antivírusové vyhľadávanie nevyžaduje žiadne zmeny nastavení programu alebo systému, ako to urobili v predchádzajúcich verziách, až po odstránenie aplikácie Zona. Preto ak máte problémy s bežiacimi aplikáciami, najskôr odporúčame skontrolovať systém vírusov pomocou antivírusového programu alebo utilita. Aj keď škodlivý kód nie je príčinou problémov, skenovanie počítača o jeho prítomnosti nie je nikdy nadbytočné.

Skenovanie vírusov v Avast

Ak existuje takáto možnosť, odporúčame skenovať vírusy z iného zariadenia, pretože výsledky skenovania antivírusom umiestneným na infikovanom počítači pravdepodobne nie sú pravdivé. Ak je detekovaný škodlivý kód, mal by byť opravený podľa odporúčaní antivírusovej aplikácie.

Preštudovali sme možné dôvody a spôsoby, ako odstrániť takýto problém, ako je neschopnosť spustiť program Zona. Samozrejme, existujú aj iné možnosti, kvôli čomu program nemusí bežať, ale vo väčšine prípadov sa to deje z vyššie uvedených dôvodov.