Spôsob 1: Vyčistenie internetového cache

Niekedy je príčinou posudzovanej problémy dáta, ktoré sú uložené v cache webového prehliadača, preto prvé, čo by ste mali urobiť, je vyčistiť príslušné úložisko. Na našej stránke už sú pokyny na vykonanie tejto akcie pre najpopulárnejšie prehliadače – využite odkazy nižšie na získanie podrobností.

Podrobnejšie: Ako vyčistiť cache v Google Chrome, Mozilla Firefox, Yandex.Browser, Opera, Internet Explorer

Spôsob 2: Vyčistenie SSL cache

Nie je vylúčené, že zdrojom poruchy môže byť systémový SSL cache, ktorý je tiež žiaduce vyčistiť.Toto sa robí nasledovne:

  1. Otvorenie "Ovládací panel" akýmkoľvek pohodlným spôsobom: napríklad cez "Hľadanie" alebo z priečinka "Služobné" v menu "Štart".
  2. Vyvolať ovládací panel na odstránenie chyby, že stránka nemôže zabezpečiť bezpečné pripojenie
  3. Prepnite zobrazenie položiek na režim "Veľké ikony", potom nájdite položku "Vlastnosti prehliadača" a prejdite k nej.
  4. Otvorte vlastnosti prehliadača na odstránenie chyby, že stránka nemôže zabezpečiť bezpečné pripojenie
  5. Otvorenie záložky "Obsah" – mala by obsahovať blok "Certifikáty" s tlačidlom "Vymazať SSL", využite ho.
  6. Vyčistiť SSL na odstránenie chyby, že stránka nemôže zabezpečiť bezpečné pripojenie
  7. Objaví sa informačná správa, kliknite na "OK".
  8. Potvrdenie o vymazaní SSL na odstránenie chyby, že stránka nemôže zabezpečiť bezpečné pripojenie

    Zatvorte "Ovládací panel", potom spustite prehliadač a skúste sa pripojiť na stránku, ktorá vykazovala danú chybu – pravdepodobne bude odstránená.

Spôsob 3: Nastavenie antivírusu

Moderné antivírusové produkty chránia aj pred hrozbami z internetu, ktoré môžu považovať za podozrný z hľadiska algoritmov SSL/TLS. Preto, aby sa problém vyriešil, je potrebné túto ochrannú funkciu vypnúť – postup ukážeme na príklade populárneho softvéru Kaspersky Internet Security.

Stiahnuť Kaspersky Internet Security

Dôležité! Vypnutie prostriedkov filtrovania prenosu môže narušiť bezpečnosť systému, preto ďalšie kroky vykonávate na vlastné riziko!

  1. Na začiatok skúste pozastaviť ochranu a skontrolovať prístup na problémovú stránku – ak sa porucha stále vyskytuje, príčina určite nie je v antivíruse a stojí za to využiť inú metódu z uvedených v tomto článku.

    Podrobnosti: Ako pozastaviť ochranu Kaspersky Internet Security

    Ak sa zdroj načítava normálne, prejdite k kroku 2.

  2. Otvorenie hlavného okna programu a kliknite na ikonu spustenia nastavení, umiestnenú v dolnom ľavom rohu.
  3. Otvorenie nastavení Kaspersky Internet Security na odstránenie chyby, že stránka nemôže zabezpečiť bezpečné pripojenie
  4. V menu parametrov vyberte položky "Rozšírené""Sieť".
  5. Parametre siete v Kaspersky Internet Security na odstránenie chyby, že stránka nemôže zabezpečiť bezpečné pripojenie
  6. Nájdite blok s názvom "Kontrola zabezpečených pripojení". Kliknite na rozbaľovacie menu vedľa riadku "V prípade výskytu chýb pri kontrole zabezpečených pripojení", v ktorom vyberte možnosť "Pridať stránku do výnimiek".
  7. Pridať webovú stránku do výnimiek v Kaspersky Internet Security na odstránenie chyby, že stránka nemôže zabezpečiť bezpečné pripojenie

    Teraz, keď sa objavia poruchy zabezpečeného pripojenia, antivírus vám navrhne pridať zdroj do zoznamu výnimiek, vďaka čomu naň už bude možné vstúpiť. Ak sa však problém stále vyskytuje, vráťte sa do nastavení siete a úplne vypnite kontrolu zabezpečených pripojení.

Vypnite kontrolu pripojení Kaspersky Internet Security na odstránenie chyby, že stránka nemôže zabezpečiť bezpečné pripojenie

Spôsob 4: Kontrola správnosti času a dátumu

Certifikáty, ktoré sa používajú na prácu protokolov SSL a TLS, sú platné obmedzený čas, preto sa na zabezpečenie pri nadväzovaní pripojenia kontroluje dátum ich vytvorenia a lehota platnosti. Ak sú na cieľovom počítači nastavené nesprávne dátum a/alebo čas, systém môže považovať certifikát za neplatný a odmietnuť prístup. Riešenie problému je zrejmé: je potrebné nastaviť správne hodnoty času, s čím vám pomôže návod na odkaze nižšie.

Podrobnosti: Nastavenie času a dátumu vo Windows

Spôsob 5: Vypnutie protokolu QUIC (Google Chrome)

Do webového prehliadača od "korporácie dobra" je zabudovaný protokol QUIC, ktorý má za cieľ urýchliť prístup na HTTPS stránky používajúce SSL a TLS. V niektorých prípadoch práve kvôli nemu môže vzniknúť zvažovaná porucha.Našťastie, v prehliadači sú prostriedky na vypnutie tejto funkcie, algoritmus je nasledujúci:

  1. Spustite Chrome a vytvorte novú kartu, do adresného riadku ktorej zadajte odkaz chrome://flags/. Skontrolujte správnosť zadania a stlačte Enter.
  2. Otvorenie vlajok v Google Chrome na odstránenie chyby, že stránka nemôže zabezpečiť bezpečné pripojenie
  3. Po načítaní stránky využite riadok "Search flags", do ktorého zadajte dopyt #enable-quic – v zozname nižšie by mal ostať len jeden bod, s názvom "Experimental QUIC Protocol".
  4. Vlajka protokolu QUIC v Google Chrome na odstránenie chyby, že stránka nemôže zabezpečiť bezpečné pripojenie
  5. Aktivujte rozbaľovacie menu vpravo od možnosti, v ktorom vyberte režim "Disabled".
  6. Vypnutie protokolu QUIC v prehliadači Google Chrome na odstránenie chyby, že stránka nemôže zabezpečiť bezpečné pripojenie
  7. Reštartujte prehliadač stlačením tlačidla "Relaunch" a skúste sa prihlásiť na problémový zdroj – mal by teraz fungovať normálne.
Reštartujte Google Chrome na odstránenie chyby, že stránka nemôže zabezpečiť bezpečné pripojenie

Spôsob 6: Aktivácia starších verzií protokolov SSL a TLS

Ak je kriticky dôležité získať prístup na stránku, ktorá vyvoláva uvedenú chybu, môžete sa pokúsiť aktivovať zastarané verzie bezpečnostných protokolov.

Dôležité! Aktivácia starších verzií SSL a TLS výrazne zhorší bezpečnosť vášho počítača, preto tento spôsob používajte len v krajnom prípade!

  1. Opakujte kroky 1-2 druhého spôsobu a využite kartu "Ďalšie".
  2. Dodatočné parametre vlastností prehliadačov na odstránenie chyby, že stránka nemôže zabezpečiť bezpečné pripojenie
  3. V zozname "Možnosti" hľadajte položky, v názvoch ktorých figurujú skratky bezpečnostných protokolov, a označte všetky nájdené.
  4. Povolenie starých verzií protokolov na odstránenie chyby, že stránka nemôže zabezpečiť bezpečné pripojenie
  5. Stlačte "Použiť" a "OK", potom reštartujte počítač.
Uložiť nastavenia vlastností prehliadačov na odstránenie chyby, že stránka nemôže zabezpečiť bezpečné pripojenie

Väčšinou by táto možnosť mala pomôcť, avšak ešte raz pripomíname – je to nebezpečné a používať tento spôsob by ste mali len v naliehavej potrebe.