Obsah:
Spôsob 1: Nahradenie štandardnej galérie
Najčastejšie sa správa "Pri importe vášho videa došlo k chybe" v sociálnej sieti Instagram objavuje pri pokuse o publikovanie daného videa priamo zo štandardnej galérie Android zariadenia. Je dôležité si uvedomiť, že ide predovšetkým o čistú verziu operačného systému, zatiaľ čo známe značky zvyčajne inštalujú vlastné analógy knižnice.
Podrobnosti: Inštalácia aplikácií na Android
Na odstránenie problému stačí navštíviť Google Play Market, vybrať alternatívnu aplikáciu-galériu z mnohých možností a vykonať inštaláciu. Medzi najviac varianty takéhoto druhu softvéru môžeme smelo zaradiť každú z nasledujúcich aplikácií, ktorých kontrolu bude potrebné vykonať ručne:
Ak pri používaní jednej z uvedených aplikácií alebo akéhokoľvek iného analógu chyba nevznikne, nezabudnite na inštaláciu nového prostriedku ako predvolenej aplikácie. V opačnom prípade bude najlepšie pokračovať v oboznámení sa s ďalšími odporúčaniami z tejto príručky, najmä pokiaľ ide o formát.
Podrobnosti: Najlepšie správca súborov pre Android
Ako alternatívu, ak nechcete meniť štandardný prehliadač multimediálnych súborov, čo môže byť v niektorých prípadoch problém, môžete využiť správcu súborov, pričom osobitnú pozornosť by ste mali venovať Google Súborom.Takéto aplikácie síce zobrazujú všetky dokumenty bez výnimky, ale zároveň umožňujú rýchlo nájsť a zdieľať videá a fotografie.
Spôsob 2: Zmena formátu videa
Napriek špecifike sociálnej siete, ktorá sa zameriava na zverejňovanie a prezeranie multimediálneho obsahu, je v súčasnosti povolené používať obmedzený počet súborových prípon. Pre videá, bez ohľadu na typ publikácie, sa zoznam možností obmedzuje na MP4 a MOV, zatiaľ čo o ďalších vlastnostiach sme hovorili v inej inštrukcii.
Podrobnejšie: Formáty a veľkosti pre videá na Instagrame
- Ak používate video s inou príponou a objaví sa chyba pri importe, mali by ste vykonať konverziu pomocou externých služieb alebo aplikácií. V prvom prípade môže byť skvelým riešením príslušný nástroj na stránke Convertio, kde najprv musíte kliknúť na tlačidlo "Vyberte súbory" a vybrať video z galérie.
![Chyba]()
Pre pohodlie môžete pomocou hornej lišty prejsť na kartu "Albumy" a vybrať štandardnú kategóriu "Videá", kde sú umiestnené všetky nájdené videá na zariadení. Nahrávanie sa vykonáva v každom prípade dotykom na príslušný blok a následným stlačením odkazu "Pridať" v pravom hornom rohu obrazovky.
- Po dokončení nahrávania sa ocitnete na stránke so zoznamom vybraných súborov, rozbaľte umiestnený oproti rozbaľovací zoznam "…" a prejdite do sekcie "Videá". Tu musíte vybrať jeden z podporovaných formátov na Instagrame, či už je to "MOV" alebo "MP4".
- Aby ste začali s konverziou záznamov, v dolnej časti obrazovky nájdite a kliknite na tlačidlo "Konvertovať". Čas vykonania tejto procedúry priamo závisí od rozlíšenia a veľkosti vybraných mediálnych súborov.
![Chyba]()
Stiahnuť konečné videá môžete pomocou príslušného tlačidla "Stiahnuť" na tej istej stránke posudzovanej služby.Po tomto zostane len zopakovať import do Instagramu, ktorý tentokrát nesmie spôsobiť vznik chýb.
Čítajte tiež: Pridanie videa do Instagramu z telefónu
Beriete do úvahy, že v niektorých prípadoch je možné previesť video do vhodného formátu pomocou štandardných prostriedkov operačného systému bez inštalácie ďalších aplikácií. O takýchto možnostiach ani o externých programoch nebudeme hovoriť kvôli variabilite, obmedzíme sa len na univerzálny a dostupný online servis.
Spôsob 3: Aktualizácia aplikácie
Mnohé chyby v Instagrame vznikajú nielen kvôli poruchám, ale aj z dôvodu absencie čerstvých aktualizácií oficiálneho klienta, dostupných v obchode s aplikáciami. Takže, ak nepoužívate službu automatickej aktualizácie, mali by ste prejsť na stránku sociálnej siete a využiť tlačidlo "Aktualizovať" bez ohľadu na platformu zariadenia.
Podrobnejšie: Aktualizácia Instagramu na telefóne
V prípade vynechania vydania niekoľkých verzií môžu zvyčajne vzniknúť iného druhu chyby, a preto môže byť potrebná úplná preinštalácia programu, čo sa tiež týka osobných údajov. Je tiež dôležité pochopiť, že veľmi staré verzie samotného operačného systému, či už ide o iOS alebo Android, nemusia vôbec podporovať čerstvé opravy.
Spôsob 4: Zvýšenie rýchlosti internetu
Menej pravdepodobnou príčinou vzniku posudzovanej chyby môže byť nedostatočne vysoký ukazovateľ rýchlosti a stability internetového pripojenia. Zistiť to môžete meraním pomocou špeciálnych online služieb a špeciálnych programov, vrátane tých na počítači.
Podrobnejšie: Meranie rýchlosti a kontrola stability internetu
Keďže požiadavky na internet počas práce s videom v sociálnej sieti sa výrazne zvyšujú, odporúčame používať Wi-Fi, a nie mobilnú sieť, ktorej kvalita v mnohých regiónoch zanecháva veľa želania.Navyše, je lepšie deaktivovať režimy úspory dát, ak bolo niečo podobné zapnuté v nastaveniach.
Spôsob 5: Kontrola chýb aplikácie
Ďalšou málo pravdepodobnou a zároveň poslednou príčinou zobrazenia správy o neúspešnom importe videa môžu byť problémy na serverovej strane Instagramu. Skontrolovať stav funkčnosti serverov oficiálne, žiaľ, nie je možné, ale je možné využiť externý online servis.
Stačí venovať pozornosť popisu "Podľa správ používateľov v súčasnosti", kde bude uvedený aktuálny stav funkčnosti sociálnej siete. Taktiež nie je na škodu oboznámiť sa s vizuálnym grafom výpadkov, poslednými zistenými chybami a, samozrejme, komentármi ostatných používateľov.