Pokyny k programom

Odstránenie „Chyby 1920. Nepodarilo sa spustiť službu“ v Microsoft Office

Spôsob 1: Úprava systémového registra

Zvažovaná chyba vzniká predovšetkým z nesprávnej funkcie mechanizmu prideľovania prístupových práv jednému z komponentov Microsoft Office, čo sa v mnohých prípadoch dá odstrániť odstránením určitej vetvy registra.

  1. Vyvolajte "Editor registra" – najjednoduchšie to urobíte pomocou nástroja "Spustiť", spustením jeho kombináciou Win+R. Potom zadajte do okna príkaz regedit a stlačte "OK".
    2. Otvorenie editora registra na odstránenie problému "Chyba 1920. Nepodarilo sa spustiť službu" v Microsoft Office
  2. Prejdite na adresu:

    HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionImage File Execution OptionsOSPPSVC.EXE

    Pre istotu odporúčame vytvoriť zálohu sekcie – vyberte priečinok Image File Execution, potom využite položky "Súbor" – "Exportovať".

    Začať zálohovanie vetvy registra na odstránenie problému "Chyba 1920. Nepodarilo sa spustiť službu" v Microsoft Office

    Vyberte umiestnenie, kam chcete uložiť zálohu, zadajte jej názov a kliknite na "Uložiť".

    3. Začnite zálohovanie vetvy registra na odstránenie problému "Chyba 1920. Nepodarilo sa spustiť službu" v Microsoft Office
  3. Teraz vyberte záznam OSPPSVC.EXE, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte položku "Odstrániť". Odstránenie problematickej vetvy registra na vyriešenie problému "Chyba 1920. Nepodarilo sa spustiť službu" v Microsoft Office

    Potvrďte svoj úmysel.

    4. Potvrdiť odstránenie problémovej vetvy registra na odstránenie problému "Chyba 1920. Nepodarilo sa spustiť službu" v Microsoft Office
  4. Reštartujte počítač.

    5. Po spustení OS skontrolujte prítomnosť problému. Ak bude odstránený, využite jednu z nasledujúcich metód.

Spôsob 2: Nastavenie prístupu k priečinkom

Druhý spôsob odstránenia problémov s prístupom spočíva vo vykonaní určitých manipulácií s súborovým systémom počítača pri inštalácii MS Office.Kroky sú nasledovné:

  1. Po obdržaní chyby zatvorte "Sprievodcu inštaláciou…" a prejdite na túto adresu:

    C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Shared

    Úplne (pomocou kombinácie Shift+Del) odstráňte adresár OfficeSoftwareProtectionPlatform.

    2. Odstrániť problémovú zložku na vyriešenie problému "Chyba 1920. Nepodarilo sa spustiť službu" v Microsoft Office
  2. Znova spustite "Editor registra" (pozri Spôsob 1) a prejdite na cestu HKEY_CLASSES_ROOTAppID, kliknite na posledný adresár Pravé tlačidlo myši a vyberte "Oprávnenia".
    3. Začať vydávanie povolení priečinku v registri na odstránenie problému "Chyba 1920. Nepodarilo sa spustiť službu" v Microsoft Office
  3. V tomto okne kliknite na "Pridať". Pridanie účtu na odstránenie problému "Chyba 1920. Nepodarilo sa spustiť službu" v Microsoft Office

    Zadajte meno používateľa NETWORK SERVICE a kliknite na "Overiť".

    Kontrola účtu na odstránenie problému "Chyba 1920. Nepodarilo sa spustiť službu" v Microsoft Office

    Po overení použite tlačidlo "OK".

    Zadanie účtu na odstránenie problému "Chyba 1920. Nepodarilo sa spustiť službu" v Microsoft Office

    V stĺpci "Povoliť" zaškrtnite položku "Úplný prístup", potom kliknite na "Použiť" a "OK".

    4. Povolenia na plný prístup k účtu na odstránenie problému "Chyba 1920. Nepodarilo sa spustiť službu" v Microsoft Office
  4. Znova spustite inštalátor balíka aplikácií a začnite inštaláciu. Nebojte sa, ak sa chyba objaví znova, to je tiež súčasťou postupu. Nezatvárajte "Sprievodcu inštaláciou…", prejdite na adresu z kroku 1 a vyberte adresár OfficeSoftwareProtectionPlatform, kliknite naň Pravé tlačidlo myši a prejdite do "Vlastnosti". Otvorte vlastnosti priečinka na odstránenie "Chyby 1920. nepodarilo sa spustiť službu" v Microsoft Office

    Tu otvorte "Zabezpečenie" a použite tlačidlo "Pokročilé".

    Zmena účtu vlastníka na odstránenie problému "Chyba 1920. Nepodarilo sa spustiť službu" v Microsoft Office

    Opakujte kroky na udelenie oprávnení používateľovi NETWORK SERVICE z kroku 3, sú identické.Jediným doplnkom je označiť možnosť "Nahradiť oprávnenia pre všetky podriadené objekty…".

    5. Zmeniť vlastníka podkontajnerov na odstránenie problému "Chyba 1920. Nepodarilo sa spustiť službu" v Microsoft Office
  5. Teraz bude potrebné otvoriť služby – potrebný nástroj môžete spustiť cez už spomenutý prostriedok "Spustiť", príkaz services.msc. Otvorenie služieb na odstránenie problému "Chyba 1920. Nepodarilo sa spustiť službu" v Microsoft Office

    Nájdite v zozname položku s názvom Office Software Protection Platform, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte "Spustiť".

    6. Reštartovanie služby na odstránenie problému "Chyba 1920. Nepodarilo sa spustiť službu" v Microsoft Office

    Vráťte sa k oknu inštalátora a kliknite na tlačidlo "Opakovať" – teraz by mal proces prebehnúť bez problémov.

Spôsob 3: Použitie iných inštalačných údajov

Niekedy sa daný problém objavuje v prípadoch, keď je obsah inštalátora poškodený, napríklad počas sťahovania. Ak ani prvá, ani druhá metóda nepomáha, pravdepodobne ste sa stretli so zlyhávajúcim inštalátorom. V takom prípade bude potrebné ho stiahnuť alebo skopírovať znova, a to ideálne z iného zdroja.