Obsah:
Spôsob 1: Nastavenia účtu
Ak máte prístup k profilu na Avito, zmena aktívneho hesla je najjednoduchšia cez nastavenia, využitím príslušnej možnosti. Toto riešenie je dostupné vo všetkých existujúcich verziách, či už ide o webovú stránku na počítači alebo oficiálnu mobilnú aplikáciu, ale vyžaduje si znalosť predchádzajúceho hesla.
Možnosť 1: Webová stránka
- Na stránke služby a po predchádzajúcej autorizácii, umiestnite kurzor myši na svoje meno a takmer na konci zoznamu využite možnosť "Nastavenia". Podobne to môžete urobiť z hlavnej stránky profilu, ak predtým kliknete na meno a potom otvoríte možnosti cez menu v ľavom stĺpci.
- Posuňte stránku na úplný spodok a nájdite blok "Zmena hesla". Najprv je potrebné vyplniť pole "Aktuálne heslo", ak je to potrebné, s využitím možnosti zobrazenia znakov.
- Podobným spôsobom zadajte "Nové heslo" do príslušného poľa a kliknite na tlačidlo "Zmeniť" nižšie. V prípade úspešného uplatnenia nových parametrov sa v dolnej časti okna objaví oznámenie "Heslo bolo zmenené", ako je znázornené na snímke obrazovky.
Ak meníte heslo za účelom zabezpečenia, nebude na škodu tiež sa obrátiť na vyššie uvedený blok "Zariadenia", a vykonať odhlásenie zo všetkých používaných zariadení. V opačnom prípade zmena hesla nijako neovplyvní aktívne relácie, pretože tu nie je predpokladaný automatický odhlásenie.
Možnosť 2: Mobilná aplikácia
- Zmena hesla cez oficiálnu mobilnú aplikáciu Avito pre Android a iOS sa prakticky nelíši od verzie pre PC, vyžaduje si však o niečo viac krokov kvôli špecifikám rozhrania.Na začiatok je potrebné pomocou dolného panela otvoriť záložku "Profil", v pravom hornom rohu sa dotknúť odkazu s menom a posunúť stránku s informáciami až na samý spodok.
- Keď sa dostanete na koniec zoznamu sekcií, nájdite a kliknite na tlačidlo "Zmeniť heslo". Potom podľa vzoru prvého variantu vyplňte textové pole "Aktuálne heslo", ak je to potrebné, zapnite zobrazenie znakov.
- Uveďte "Nové heslo" do príslušného poľa a v dolnej časti obrazovky kliknite na tlačidlo "Zmeniť". To spôsobí automatické odhlásenie z sekcie na hlavnú stránku profilu s následným zobrazením oznámenia.
Bez ohľadu na používanú platformu Avito neodosiela oznámenia na e-mail o úspešných pokusoch o zmenu hesla z účtu a nevykonáva automatické odhlásenie. To, ako aj predtým, je možné urobiť aj z telefónu cez samostatnú sekciu nastavení.
Spôsob 2: Obnovenie hesla
Jedinou alternatívou k prvej metóde je obnova hesla z účtu, ktorá je dostupná pri autorizácii pod príslušnými poliami. V tomto prípade bude potrebný prístup k priradenému e-mailovému účtu alebo mobilnému telefónu, ale zároveň bez potreby zadávania starého hesla, ktoré sa mohlo časom jednoducho zabudnúť.
Podrobnejšie: Obnovenie hesla na Avito
Samotný postup spočíva v uvedení e-mailu alebo telefónu na výber, v závislosti od toho, čo vám je pohodlnejšie použiť, a odoslaní špeciálneho kódu alebo odkazu. V oboch prípadoch po vykonaní akcií, ktorých poradie bude uvedené počas odosielania správy, dôjde k presmerovaniu na samostatnú stránku s možnosťou uvedenia nového hesla.
Obrátenie sa na zákaznícku podporu
V prípade potreby sa na Avito môžete obrátiť na technickú podporu na objasnenie rôznych detailov, vrátane postupu obnovy alebo zmeny aktívneho hesla.Na to je potrebné využiť špeciálny formulár v sekcii "Pomoc", dostupný bez ohľadu na verziu a prítomnosť autorizácie.
Podrobnosti: Ako napísať do zákazníckej podpory Avito
Toto riešenie bude aktuálne iba v prípade, ak po vykonaní krokov z pokynov sa vám nepodarilo uskutočniť zmenu z netradičných dôvodov, ako je nedostatok prístupu k e-mailu a neznalosť predchádzajúceho hesla. V opačnom prípade by ste mali najprv vyskúšať každú možnosť, pretože komunikácia so zákazníckou podporou pravdepodobne zaberie veľa času, najmä ak používate dostatočne aktívny účet.