Spôsoby, ako určiť cudzí Apple ID podľa telefónneho čísla, neexistujú; môžete zistiť iba svoj vlastný zabudnutý identifikátor. Na to je potrebné obrátiť sa na zákaznícku podporu (forma automatického obnovenia prihlasovacieho mena na oficiálnej stránke pomôže len v prípade, ak uvediete meno alebo e-mailovú adresu).
Aby ste zistili účet Apple podľa telefónneho čísla:
- Otvorenie stránky služby a kliknite na dlaždicu "Apple ID".
- Vyberte možnosť "Iné témy o identifikátore Apple ID".
- Kliknite na tlačidlo "Téma nie je v zozname".
- Stručne opíšte svoj problém v ruštine (maximálne 140 znakov) a kliknite na "Pokračovať".
- Kliknite na tlačidlo "Naplánovať hovor".
- Vyberte si vhodný čas na rozhovor so špecialistom a počkajte na hovor.
Vysvetlite situáciu a poskytnite dôkazy, že účet patril práve vám. Uveďte meno, priezvisko, údaje o e-mailovej adrese a snažte sa čo najpodrobnejšie odpovedať na otázky operátora.
Pozitívne rozhodnutie o obnovení prístupu k Apple ID bude závisieť od toho, či dokážete preukázať, že účet a s ním spojené telefónne číslo sú vaše.