Spôsob 1: Kontrola zaseknutia klávesy F1

V niektorých prípadoch sa môže zdať, že okno s nápovedou vo Windows 10 sa otvára samo od seba, hoci v skutočnosti je to spôsobené zaseknutou klávesou F1 na klávesnici, ktorá vyvoláva tento systémový komponent. Preto budete musieť sami skontrolovať klávesu a posúdiť jej stav. Ak je príčinou zaseknutia prach alebo rozliata tekutina, bude potrebné vyčistiť klávesnicu alebo ju utrieť alkoholom, čo by malo pomôcť vyriešiť problém.

Podrobnosti:
Správne čistenie mechanickej klávesnice
Čo robiť s klávesnicou, na ktorú sa vyliala tekutina

Ako vypnúť prijímanie pomoci vo Windows 10-01

Na kontrolu zaseknutia kláves na klávesnici je možné použiť špeciálne online služby. Tieto služby umožňujú skontrolovať manuálne alebo neúmyselné stlačenie klávesov. Výber online služby závisí od preferencií používateľa, pretože všetky fungujú približne rovnako.Viac informácií o takýchto webových službách s príkladmi nájdete v inom článku na našej stránke na odkaze nižšie.

Podrobnosti: Kontrola klávesnice online

Spôsob 2: Zmena režimu práce klávesy Fn

Ak na vašom počítači alebo notebooku niekoľko kláves F1-F12 slúži na vyvolanie multimediálnych funkcií, z ktorých chcete využiť jednu pri stlačení F1, ale namiesto toho sa otvorí štandardné okno nápovedy vo Windows 10, bude potrebné zmeniť režim práce Fn. Ak ste predtým museli použiť kombináciu klávesov Fn + F1, aby ste neotvorili nápovedu, ale aktivovali priradenú multimediálnu funkciu, po zmenách stačí jednoducho raz stlačiť F1.

Podrobnosti: Zmena režimu práce kláves F1-F12 na notebooku

Ako vypnúť prijímanie pomoci vo Windows 10-02

Spôsob 3: Vytvorenie skriptu na vypnutie nápovedy

Keď sa po kontrole klávesnice ukázalo, že problém určite nie je v nej, je potrebné sa zaoberať nastaveniami operačného systému. V prvom rade by ste mali skúsiť vytvoriť špeciálny skript, ktorý by vypol okno nápovedy a zbavil vás potreby neustále ho zatvárať sami. Skript sa vytvára ručne a spúšťa sa cez konzolu v operačnom systéme.

  1. Bude potrebné otvoriť textový editor na vytvorenie skriptu. Najjednoduchšie je využiť štandardný "Poznámkový blok".
  2. Ako vypnúť prijímanie pomoci vo Windows 10-03
  3. Zadajte nižšie uvedený kód, ktorý je týmto skriptom.

    @echo off
    taskkill /f /im HelpPane.exe
    takeown /f %WinDir%HelpPane.exe
    icacls %WinDir%HelpPane.exe /deny Everyone:(X)

  4. Ako vypnúť prijímanie pomoci vo Windows 10-04
  5. Potom bude potrebné súbor uložiť na akékoľvek vhodné miesto na počítači. Otvorte menu "Súbor" a použite tlačidlo "Uložiť ako".
  6. Ako vypnúť prijímanie pomoci vo Windows 10-05
  7. Uveďte akékoľvek umiestnenie na uloženie, zadajte ľubovoľný názov súboru, ale na konci určite uveďte .cmd, aby ste označili jeho formát.Typ súboru nastavte ako "Všetky súbory".
  8. Ako vypnúť prijímanie pomoci vo Windows 10-06
  9. Spustite tento súbor a počkajte, kým sa okno "Príkazového riadku" nezatvorí. Teraz by sa okno nápovedy už nemalo spúšťať bez manuálneho vyvolania zo strany používateľa.
  10. Ako vypnúť prijímanie pomoci vo Windows 10-07

Spôsob 4: Zmena spustiteľného súboru nápovedy

Za otvorenie okna nápovedy vo Windows 10 zodpovedá jediný spustiteľný súbor. Predvolene je jeho úprava zakázaná, ale môžete si udeliť príslušné práva, aby ste ho premenovali a zabezpečili, že systém ho už nebude môcť spustiť. Proces nie je rýchly a môže sa zdať zložitý pre niektorých používateľov. Preto odporúčame dôkladne sledovať nižšie uvedené pokyny, aby sa všetko určite podarilo.

  1. Otvorenie "Prieskumníka" a prejdite na cestu C:Windows.
  2. Ako vypnúť prijímanie pomoci vo Windows 10-08
  3. V tomto adresári nájdite súbor "HelpPane", kliknite naň pravým tlačidlom myši a z kontextového menu vyberte položku "Vlastnosti".
  4. Ako vypnúť prijímanie pomoci vo Windows 10-09
  5. Prejdite na kartu "Zabezpečenie" a kliknite na "Rozšírené". Tento krok otvorí všetky dostupné nastavenia zabezpečenia súboru.
  6. Ako vypnúť prijímanie pomoci vo Windows 10-010
  7. Predvolene je vlastníkom systému, čo bráni používateľovi vykonať zmeny v súbore. Kliknite na tlačidlo "Zmeniť", aby ste prešli k manuálnemu priradeniu vlastníka.
  8. Ako vypnúť prijímanie pomoci vo Windows 10-011
  9. Môžete zadať svoje používateľské meno a umiestnenie objektu vo forme okna, ale pre pohodlie sa odporúča jednoducho kliknúť na "Rozšírené".
  10. Ako vypnúť prijímanie pomoci vo Windows 10-012
  11. Spustite vyhľadávanie a zo zoznamu vyberte svoj účet.
  12. Ako vypnúť prijímanie pomoci vo Windows 10-013
  13. Skontrolujte priradenie nového vlastníka a nezabudnite kliknúť na "Použiť", aby ste uložili zmeny.
  14. Ako vypnúť prijímanie pomoci vo Windows 10-014
  15. Teraz máte možnosť spravovať všetky vlastnosti tohto súboru.Je potrebné poskytnúť používateľom úplný prístup, na čo v tomto okne so zabezpečením použite tlačidlo "Zmeniť".
  16. Ako vypnúť prijímanie pomoci vo Windows 10-015
  17. Vyberte kategórie "Administrátori" a "Používatelia", označte pre nich všetky povolenia, a potom aplikujte zmeny.
  18. Ako vypnúť prijímanie pomoci vo Windows 10-016
  19. Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor "HelpPane" a vyberte položku "Premenovať".
  20. Ako vypnúť prijímanie pomoci vo Windows 10-017
  21. Na konci pridajte .old, aby ste tento súbor spravili nedostupným na používanie. Tento krok zaručuje, že ani používatelia, ani systém nebudú môcť spustiť okno na získanie pomoci.
  22. Ako vypnúť prijímanie pomoci vo Windows 10-018

Za predpokladu, že v budúcnosti sa rozhodnete znovu použiť okno na získanie pomoci a budete chcieť vyvolať jeho otvorenie stlačením klávesu F1 alebo tlačidiel v rôznych programoch a systémových komponentoch, odstráňte príponu v názve súboru, o ktorej bola reč vyššie. Nič iné robiť netreba, pretože vlastník objektu nijako neovplyvňuje jeho funkčnosť.

Spôsob 5: Kontrola počítača na prítomnosť vírusov

Ak po vykonaní všetkých zmien problém pretrváva a okno so pomocou sa objavuje náhodne, aj keď používateľ sám nevyvoláva jeho spustenie, je možné, že je počítač infikovaný vírusmi. Rôzne hrozby môžu mať akýkoľvek vplyv na fungovanie operačného systému a objavenie sa takejto problémy môže byť tiež spojené s vírusmi. Štandardný Ochranca v tejto situácii už pravdepodobne nepomôže, pretože nezaznamenal hrozbu v štádiu jej prieniku do PC, a preto bude potrebné využiť dodatočný antivírus, o čom sa podrobnejšie dočítate v materiáli na odkaze nižšie.

Čítajte tiež: Boj s počítačovými vírusmi

Ako vypnúť prijímanie pomoci vo Windows 10-019