Nákup tovarov na Avite s doručením

Možnosť 1: Webová stránka

Objednanie Avito Dopravy konkrétneho tovaru na stránke obchodnej platformy je možné hneď dvoma spôsobmi, pričom v každom z nich sú poskytované jedinečné parametre a metódy sledovania. Je pritom dôležité chápať, že samotná možnosť bude dostupná len na želanie predávajúceho, o ktorom by ste sa mali vopred informovať nielen podľa prítomnosti tlačidla na stránke s podrobným popisom inzerátu, ale aj upresnením tejto otázky prostredníctvom osobných správ.

Čítajte tiež: Ako napísať predávajúcemu na Avito

Poštová zásielka

1. Uistite sa, že autor publikácie je pripravený na odoslanie, prejdite na hlavnú stránku publikácie a v pravej kolónke využite tlačidlo "Kúpiť s doručením". Tu si môžete všimnúť predpokladaný čas doručenia v závislosti od nastaveného adresy, avšak presné výpočty sa objavia až po nastavení parametrov.
2. V závislosti od vybraného sídla v bloku "Spôsob prevzatia" bude dostupná jedna alebo hneď obe možnosti doručenia. Ak vás zaujíma odoslanie prostredníctvom kuriéra, môžete sa oboznámiť s nasledujúcou časťou článku, zatiaľ čo sa tu zameriame na výdajné miesta dostupné po celom Rusku.
3. Otvorenie bloku "Doručenie na výdajné miesto vo vašom meste", posuňte stránku nižšie k pododdielu "Vyberte výdajné miesto" a kliknite na jednu z dostupných kancelárií na mape.Podľa potreby môžete využiť textové pole v pravom hornom rohu widgetu, ak je potrebné poslať zásielku do iného mesta alebo ak nastanú ťažkosti s vyhľadávaním.
4. Na výber Avito umožňuje prijímať zásielky nielen na poštách "Pošta Ruska", ale aj v kanceláriách "BoxBerry". Ak vo vašom meste existujú príslušné výdajné miesta, najlepšie je využiť druhú možnosť, pretože to výrazne ušetrí čas.
5. Potvrďte výber určitej pobočky stlačením tlačidla "Vybrať pobočku" v vyskakovacom okne a znova prejdite stránku. Teraz je potrebné vyplniť textové polia "Meno a priezvisko" v súlade s pasovými údajmi príjemcu, "Telefón" a "Email".

Uvedenie telefónneho čísla zohráva mimoriadne dôležitú úlohu pri vybavovaní cez "BoxBerry", pretože okrem pasu bude potrebný aj tajný kód z SMS správy. Skontrolujte zadané parametre a stlačte tlačidlo "Zaplatiť", ak vám všetko vyhovuje.

Doručenie kuriérom

1. Vybavovanie kuriérskeho doručenia sa od výberu výdajného miesta líši len v niektorých detailoch a zvyčajne aj v cene. Najprv je potrebné z zoznamu "Kuriérska služba" vybrať vhodnú možnosť, kde "Dostavista" doručuje zásielky v určitom časovom intervale, zatiaľ čo "Yandex Go" funguje podľa preferencií oboch strán transakcie.
2. Vyplňte textové pole "Adresa" v súlade s adresou, kde plánujete prijímať zásielku, a ak je to potrebné, pridajte upresnenie ako kód pre domofón. Môžete uviesť presné údaje až po konkrétny byt, pretože doručenie malých predmetov sa uskutočňuje až k prahu.
3. Rovnako ako predtým, vyplňte polia v súlade s menom, telefónnym číslom a emailovou adresou na prijatie potvrdenia.Na prechod k záverečnej fáze spracovania použite tlačidlo "Zaplaťte" na samom konci stránky.

Je dôležité mať na pamäti, že v poli "Adresa", vrátane automatického vyplnenia pomocou rozbaľovacieho zoznamu, môžete náhodou zadať úplne iné mesto, čo povedie k zrušeniu doručovacej procedúry, pretože kuriérska služba je v súčasnosti obmedzená na hranice jedného sídla.

Správa zásielok

1. Po stlačení tlačidla "Zaplaťte" v ktorejkoľvek z možností, na stránke "Tinkoff Platba" je potrebné zadať údaje o bankovej karte, ak je to potrebné, zapnúť automatické ukladanie údajov a stlačiť "Zaplaťte". Žiaľ, iné spôsoby platby nie sú v tomto prípade dostupné, ale je možné využiť virtuálne ekvivalenty kariet od Yoomoney alebo QIWI.
2. Ak je všetko správne vykonané, hneď po prevode prostriedkov sa v osobnej komunikácii s predajcom objaví informácia o transakcii a tlačidlo doručenia na stránke inzerátu dostane označenie "Rezervovali ste tovar". Je potrebné počkať na potvrdenie zo strany doručovacej služby, aby sa zabezpečilo, že nebudú žiadne problémy, a týmto sa vaše akcie končia.
3. Ďalšie manipulácie budú vykonávať predajca, zatiaľ čo vy dostanete oznámenie o stave zásielky. Podrobné informácie, ako aj sledovacie číslo pre sledovanie poštových zásielok, môžete nájsť v sekcii "Objednávky" na karte "Kúpim".
4. Uvedené sledovacie číslo zásielky sa nachádza v rámci bloku "Objednávka odoslaná", ale iba po tom, čo bude zásielka doručená do prijímacieho bodu. Ak ste využili kuriérsku dopravu, žiadne číslo nebude – len dostanete správu od kuriéra o stretnutí v stanovenom čase.

Presné dodacie lehoty, ako sa dá predpokladať, závisia od spôsobu odoslania, vzdialenosti a oneskorení zo strany odosielateľa.Celkovo, ak vás niečo v tomto ohľade neuspokojuje, vždy je možné vykonať vrátenie pomocou špeciálneho tlačidla alebo cez zákaznícku podporu.

Možnosť 2: Mobilná aplikácia

Mobilná verzia Avita sa v oblasti usporiadania dodávky nelíši od webovej stránky, okrem rozhrania prispôsobeného na vertikálnu orientáciu zariadenia. Z tohto dôvodu sa budeme zaoberať iba umiestnením určitých bodov, zatiaľ čo viac podrobností môžete získať z prvej časti tejto príručky.

1. Otvorenie oficiálnej aplikácie obchodnej platformy, prejdite k požadovanej ponuke a stlačte tlačidlo "Kúpiť s dodávkou". Nezabudnite si overiť detaily obchodu u predajcu, pretože niektoré spôsoby dodávky môžu byť obmedzené.
2. Z zoznamu možností vyberte "Odberné miesta" alebo "Kuriérsku dopravu" a hneď potom sa rozhodnite pre službu alebo poštovú pobočku. Tu bude zobrazená mapa so všetkými dostupnými odbernými miestami alebo zoznam aktívnych kuriérskych služieb.
3. Na nasledujúcej obrazovke, bez ohľadu na vybranú možnosť, vyplňte textové polia v kategórii "Prijímateľ" v súlade s menom z pasu, telefónnym číslom a e-mailovou adresou. Po dokončení posuňte stránku nižšie a stlačte tlačidlo "Prejsť k platbe".
4. Uveďte údaje o bankovej karte, vrátane virtuálnych analógov elektronických platobných systémov, a potvrďte nákup pomocou tlačidla "Zaplatiť". Potvrdenie sa vykonáva individuálne v závislosti od vašej banky, zvyčajne pomocou tajného kódu alebo firemnej aplikácie.
5. Po úspešnom potvrdení sa v osobnej komunikácii s predajcom zobrazí príslušná správa, väčšinou určená pre odosielateľa, ktorá naznačuje možnosť odoslania. Pre získanie podrobností o obchode bude potrebné prejsť do osobného účtu, otvorením záložky "Profil" pomocou dolného panela a následne sa dotknúť bloku "Objednávky".

Tu je potrebné prejsť na stránku "Kúpim" a vybrať práve objednaný tovar.Práve v tejto sekcii aplikácie sa bude zobrazovať stav zásielky a sledovacie číslo, ak ste si vybrali odoslanie do výdajného miesta.

Sledovanie objednávky

Poštové zásielky, priradené k jedinečnému sledovaciemu číslu, je možné sledovať pomocou akéhokoľvek servisu, ktorý túto možnosť poskytuje. Najjednoduchšie to môžete urobiť na oficiálnej stránke Pošty Ruska, čo bolo podrobne opísané v inej inštrukcii na stránke.

Viac informácií: Sledovanie zásielok Pošty Ruska

Pre väčšie pohodlie, najmä ak ide o odoslanie zásielky do vzdialených regiónov, môžete aktivovať informovanie na e-mailovú adresu. To umožní prijímať správy o každej novej operácii, vrátane príchodu objednávky do vybraného oddelenia.

Prevzatie zásielky

V závislosti od zvoleného spôsobu doručenia sa líšia aj metódy prevzatia. Tak, aby ste prevzali zásielku cez kuriéra, bude potrebné sa s ním stretnúť na dohodnutom mieste a čase, predložiť doklad potvrdzujúci totožnosť a uviesť jedinečný kód z SMS správy.

Ak ste si vybrali výdajné miesto, je potrebné navštíviť oddelenie Pošty Ruska alebo kanceláriu BoxBerry, pričom je potrebné predložiť sledovacie číslo zásielky a opäť doklad potvrdzujúci totožnosť. V druhom prípade bude tiež potrebné uviesť tajný kód zo správy, ktorú ste dostali na číslo uvedené pri objednávaní.

Bezpečné doručenie Avito umožňuje skontrolovať kvalitu tovaru pred prevzatím do 15 minút. Takto je možné sa presvedčiť o funkčnosti akejkoľvek techniky a absencii viditeľných poškodení, vrátane tých spôsobených neopatrným zaobchádzaním.

Zrušenie objednávky a vrátenie

V prípade akýchkoľvek ťažkostí je možné vrátiť peniaze pomocou príslušného tlačidla v osobnom dialógu s predajcom, ak zásielka ešte nebola odovzdaná zamestnancom pošty alebo kuriérskej služby.V opačnom prípade je potrebné napísať žiadosť do zákazníckej podpory cez sekciu "Pomoc" na webovej stránke alebo v aplikácii obchodnej platformy.

Podrobnosti: Ako napísať do zákazníckej podpory na Avito

Zásielku je možné odmietnuť aj pri prevzatí, bez ohľadu na spôsob doručenia, alebo, v prípade pošty, jednoducho ignorovaním vyčleneného dvojtýždňového termínu, po ktorom bude tovar odoslaný späť. Ak bol návrat iniciovaný hneď po objednaní, peniaze sa vrátia okamžite, zatiaľ čo vo všetkých ostatných situáciách bude potrebné počkať až päť dní.