Obsah:
Odstránenie účtu manuálne
Zbaviť sa účtu na Avito je možné prostredníctvom interných nastavení, pomocou oficiálnej mobilnej aplikácie alebo webovej stránky. Pri tom je potrebné vopred zohľadniť, že v žiadnej z verzií nie je predpokladaná možnosť obnovenia údajov, a preto akékoľvek inzeráty, rovnako ako profil, zmiznú navždy.
Prečítajte si tiež: Odstránenie účtu na Avito z počítača
Možnosť 1: Aplikácia
- Ak používate mobilného klienta obchodnej platformy, prejdite na kartu "Profil" pomocou dolnej navigačnej lišty a v ľavom hornom rohu kliknite na blok s menom a fotografiou. Stránku s hlavnými parametrami osobného účtu je potrebné posunúť takmer na samý koniec.
- Klepnutím na blok "Odstránenie profilu" začnite proces deaktivácie. Ihneď po tom je potrebné vybrať jeden z uvedených dôvodov a stlačiť "Pokračovať", čo však nijako neovplyvní nasledujúce kroky.
- Predtým, ako využijete tlačidlo "Odstrániť profil", určite sa oboznámte so zoznamom následkov. Týka sa to najmä toho, že nebude možné znovu použiť telefónne číslo počas 30 dní od momentu deaktivácie, obnoviť vnútorný zostatok alebo zaplatené balíky, ako aj vytvoriť nový účet s tou istou e-mailovou adresou počas 14 dní.



Dokončiť deaktiváciu účtu je možné po zadaní hesla do príslušného textového poľa na stránke "Potvrďte odstránenie profilu" a stlačení tlačidla "Potvrdzujem". Ihneď po tom dôjde k automatickému odhláseniu na všetkých zariadeniach a opätovná autorizácia sa stane nedostupnou.
Možnosť 2: Webová stránka
- V prípade ťažkostí s mobilným klientom je ako alternatíva možné využiť prehliadačovú verziu oficiálnej webovej stránky.Na to je najprv potrebné otvoriť akýkoľvek pohodlný prehliadač, prejsť na hlavnú stránku obchodnej platformy a v hlavnom menu vybrať kategóriu "Nastavenia".
- Keď sa ocitnete na uvedenej stránke, využite položku "Plná verzia". Môžete tiež otvoriť hlavné menu prehliadača pomocou tlačidla "…" v pravom hornom rohu a zapnúť rovnakú možnosť.
- Nezáleží na tom, ktorú z možností si vyberiete, mala by sa otvoriť plná verzia prehliadača Avito. Aby ste splnili zadanú úlohu, prejdite na kartu "Nastavenia" cez ľavé menu vo svojom osobnom účte a na konci stránky kliknite na "Odstrániť".
- Vyberte jeden z uvedených dôvodov pomocou zaškrtnutia a kliknite na "Pokračovať". Na nasledujúcej obrazovke sa určite oboznámte so zoznamom následkov a potvrďte deaktiváciu účtu.
- Po kliknutí na "Odstrániť profil" vyplňte textové pole v vyskakovacom okne "Potvrďte odstránenie profilu" v súlade s aktuálnym heslom k účtu a dotknite sa tlačidla "Potvrdzujem". V krajnom prípade, ak si nepamätáte heslo, môžete priamo odtiaľ vykonať obnovenie.





Rovnako ako v prípade oficiálnej aplikácie, po potvrdení sa účet okamžite deaktivuje. Osobitne zdôrazňujeme, že pred odstránením je žiaduce vopred vypnúť akékoľvek oznámenia, aby sa predišlo ďalším problémom s poštou.
Obrátenie sa na zákaznícku podporu
Vzhľadom na nedostatok prístupu k účtu a niektoré ďalšie faktory môže byť forma odstránenia nedostupná, čo sa čiastočne rieši kontaktovaním zákazníckej podpory Avito. Na tento účel je v pomocnom centre predpokladaná samostatná kategória, ale môžete tiež okamžite kliknúť na "Položiť otázku" v dolnej časti stránky pomoci.
Viac informácií: Vytvorenie žiadosti o zákaznícku podporu na Avito

Aj keď bude odstránenie vykonané prostredníctvom zákazníckej podpory, obmedzenia týkajúce sa opätovného použitia čísla, e-mailu a dokumentov zostávajú rovnaké ako pri samostatnej deaktivácii. Aby ste vykonali urýchlené odpojenie, je lepšie okamžite sa obrátiť s príslušnou žiadosťou.