Pri používaní stránky Yandex.Obrázky niektorí používatelia, najmä tí, ktorí získali značnú popularitu na internete, môžu nájsť svoje vlastné, vrátane nežiaducich fotografií. Ak ste sa ocitli medzi takýmito ľuďmi a teraz chcete vykonať odstránenie, je to dosť zložité.

Hlavný problém spočíva v tom, že zvažovaná služba nie je fotohosting a preto neposkytuje nástroje ani na nahrávanie obrázkov, ani na ich odstránenie. Jediné, čo môžete urobiť, je pozrieť sa na odkaz na originálny súbor v špeciálne vyhradenej oblasti a obrátiť sa na administráciu stránky so žiadosťou o odstránenie.
V prípade, že sa vám podarí dohodnúť a snímok zmizne z verejného prístupu na internete, čoskoro sa stane nedostupným aj na Yandex.Obrázkoch. Je však potrebné mať na pamäti, že v sieti môžu zostať záložné kópie, vrátane tých, ktoré boli prevzaté z dávno nedostupných stránok na sociálnych sieťach a iných zdrojov, odkiaľ je odstránenie jednoducho nemožné.
Kontaktovanie zákazníckej podpory
Okrem toho, že sa môžete priamo obrátiť na vlastníka stránky s nežiaducou fotografiou zobrazenou na Yandex.Obrázkoch, môžete tiež napísať do zákazníckej podpory Yandexu pomocou špeciálneho formulára. Táto možnosť umožňuje vynútiť vylúčenie odkazov z vyhľadávania, vrátane priamych URL adries obrázkov, ale vyžaduje si to vážne dôvody.
Prejsť k vytvoreniu žiadosti do zákazníckej podpory
- Využite vyššie uvedený odkaz, aby ste prešli na špeciálnu stránku zákazníckej podpory Yandexu s formulárom na vylúčenie odkazov z vyhľadávania. Táto možnosť je rovnako aktuálna pre všetky služby spoločnosti, kde sa nachádzajú nežiadúce URL adresy.
- Nastavte hodnotu "Žiadateľ" v riadku "Ja som" a pomocou nižšie uvedeného tlačidla "Nahrať" vykonajte nahratie skenu alebo fotografie pasu na hlavnom rozvrhnutí.Rovnako nezabudnite uviesť "Priezvisko a meno" z toho istého preukazu totožnosti.
- Vyplňte textové pole "Celá URL adresa stránky, ktorú chcete vylúčiť z výsledkov vyhľadávania" v súlade s priamym odkazom na nežiaducu fotografiu. Nižšie nezabudnite pridať URL adresu stránky s výsledkami vyhľadávania na Yandex.Obrázky, kde bolo zobrazenie zaznamenané.
- Dve nasledujúce polia, ako aj pododdiel "Tieto informácie sú" je potrebné vyplniť v súlade s tým, od čoho presne sa treba zbaviť a aké sú na to dôvody. Je potrebné chápať, že verejne dostupné fotografie z mnohých zdrojov pravdepodobne nebudú odstránené.
- Nezabudnite uviesť e-mailovú adresu na kontakt v textovom poli "E-mail". Je to dôležité, pretože odpoveď od zákazníckej podpory príde aj v prípade zamietnutia s uvedením dôvodu.
- Po dokončení vyplnenia hlavných polí v blokoch "Podpis" uveďte celé meno, priezvisko a otco v uvedenom poradí. Taktiež zopakujte zadanie URL adresy na originál obrázka a využite tlačidlo "Odoslať" na samom spodku stránky.
Po odoslaní správy je potrebné počkať niekoľko dní, až do desiatich pracovných dní. Odpoveď, ako už bolo spomenuté, príde na uvedený e-mail, aj keď ste pri podaní žiadosti boli prihlásení v inom účte.




