Pri používaní stránky Yandex.Obrázky niektorí používatelia, najmä tí, ktorí získali značnú popularitu na internete, môžu nájsť svoje vlastné, vrátane nežiaducich fotografií. Ak ste sa ocitli medzi takýmito ľuďmi a teraz chcete vykonať odstránenie, je to dosť zložité.

Príklad nájdeného obrázka na stránke Yandex.Obrázky

Hlavný problém spočíva v tom, že zvažovaná služba nie je fotohosting a preto neposkytuje nástroje ani na nahrávanie obrázkov, ani na ich odstránenie. Jediné, čo môžete urobiť, je pozrieť sa na odkaz na originálny súbor v špeciálne vyhradenej oblasti a obrátiť sa na administráciu stránky so žiadosťou o odstránenie.

Príklad nájdeného obrázka na Yandex.Obrázkoch na originálnej stránke

V prípade, že sa vám podarí dohodnúť a snímok zmizne z verejného prístupu na internete, čoskoro sa stane nedostupným aj na Yandex.Obrázkoch. Je však potrebné mať na pamäti, že v sieti môžu zostať záložné kópie, vrátane tých, ktoré boli prevzaté z dávno nedostupných stránok na sociálnych sieťach a iných zdrojov, odkiaľ je odstránenie jednoducho nemožné.

Kontaktovanie zákazníckej podpory

Okrem toho, že sa môžete priamo obrátiť na vlastníka stránky s nežiaducou fotografiou zobrazenou na Yandex.Obrázkoch, môžete tiež napísať do zákazníckej podpory Yandexu pomocou špeciálneho formulára. Táto možnosť umožňuje vynútiť vylúčenie odkazov z vyhľadávania, vrátane priamych URL adries obrázkov, ale vyžaduje si to vážne dôvody.

Prejsť k vytvoreniu žiadosti do zákazníckej podpory

  1. Využite vyššie uvedený odkaz, aby ste prešli na špeciálnu stránku zákazníckej podpory Yandexu s formulárom na vylúčenie odkazov z vyhľadávania. Táto možnosť je rovnako aktuálna pre všetky služby spoločnosti, kde sa nachádzajú nežiadúce URL adresy.
  2. Prechod k vytvoreniu žiadosti do zákazníckej podpory Yandexu
  3. Nastavte hodnotu "Žiadateľ" v riadku "Ja som" a pomocou nižšie uvedeného tlačidla "Nahrať" vykonajte nahratie skenu alebo fotografie pasu na hlavnom rozvrhnutí.Rovnako nezabudnite uviesť "Priezvisko a meno" z toho istého preukazu totožnosti.
  4. Pridanie dokumentov pri vytváraní žiadosti na podporu služby Yandex
  5. Vyplňte textové pole "Celá URL adresa stránky, ktorú chcete vylúčiť z výsledkov vyhľadávania" v súlade s priamym odkazom na nežiaducu fotografiu. Nižšie nezabudnite pridať URL adresu stránky s výsledkami vyhľadávania na Yandex.Obrázky, kde bolo zobrazenie zaznamenané.
  6. Uvedenie URL adries pri vytváraní žiadosti do zákazníckej podpory Yandexu
  7. Dve nasledujúce polia, ako aj pododdiel "Tieto informácie sú" je potrebné vyplniť v súlade s tým, od čoho presne sa treba zbaviť a aké sú na to dôvody. Je potrebné chápať, že verejne dostupné fotografie z mnohých zdrojov pravdepodobne nebudú odstránené.
  8. Pridanie dôkazov pri vytváraní žiadosti do zákazníckej podpory Yandexu
  9. Nezabudnite uviesť e-mailovú adresu na kontakt v textovom poli "E-mail". Je to dôležité, pretože odpoveď od zákazníckej podpory príde aj v prípade zamietnutia s uvedením dôvodu.
  10. Uvedenie kontaktných údajov pri vytváraní žiadosti do zákazníckej podpory Yandexu
  11. Po dokončení vyplnenia hlavných polí v blokoch "Podpis" uveďte celé meno, priezvisko a otco v uvedenom poradí. Taktiež zopakujte zadanie URL adresy na originál obrázka a využite tlačidlo "Odoslať" na samom spodku stránky. Odoslanie žiadosti do zákazníckej podpory Yandexu

    Po odoslaní správy je potrebné počkať niekoľko dní, až do desiatich pracovných dní. Odpoveď, ako už bolo spomenuté, príde na uvedený e-mail, aj keď ste pri podaní žiadosti boli prihlásení v inom účte.