Obsah:
Spôsob 1: Odstránenie jednotlivých správ
Na odstránenie správ, ktoré boli omylom odoslané predajcovi alebo naopak kupujúcemu na Avito, môžete využiť mobilnú verziu webovej stránky alebo oficiálnu aplikáciu. V oboch prípadoch sa údaje navždy vymažú pre každého účastníka konverzácie bez možnosti obnovenia, čo je potrebné zohľadniť vopred, aby ste sa neskôr nemuseli pýtať na túto časť.
Možnosť 1: Webová stránka
- Ak používate bežnú prehliadačovú verziu Avito, najprv je potrebné otvoriť hlavné menu v ľavom hornom rohu obrazovky a takmer na konci zoznamu vybrať sekciu "Správy". Ako alternatívu môžete prejsť k dialógu z konkrétneho inzerátu presne tak, ako pri prvom písaní.
- Keď sa dostanete na stránku so zoznamom aktívnych chatov, vyberte požadovaný jedným dotykom a nájdite správu, ktorú chcete odstrániť. Pri tom sa môžete zbaviť len čerstvých záznamov, od momentu ich odoslania neuplynula viac ako jedna hodina.
- Podržte niekoľko sekúnd oblak s požadovanou správou a potom v kontextovom okne v dolnej časti obrazovky využite možnosť "Odstrániť". Túto akciu je potrebné potvrdiť pomocou tlačidla "Áno, odstrániť pre všetkých".



Ak je všetko vykonané správne, materiál okamžite zmizne z chatu pre oboch účastníkov. Bohužiaľ, to platí len pre samotný text, zatiaľ čo na mieste správy zostane obláčik s upozornením "Správa bola odstránená", ktorého sa nemožno zbaviť.

Možnosť 2: Aplikácia
- Mobilná aplikácia Avito sa od webovej stránky líši pohodlnejším rozhraním, a preto je potrebné vykonať menej krokov.Na začiatok prejdite pomocou dolného panela na kartu "Správy" a na obrazovke so zoznamom dialógov vyberte požadovaný.
- Nájdite správu na odstránenie a podržte ju niekoľko sekúnd, kým sa neobjaví menu v dolnej časti stránky. Z tohto zoznamu vyberte možnosť "Odstrániť u všetkých" a dodatočne potvrďte postup pomocou tlačidla "Áno, odstrániť u všetkých".
- Po vykonaní uvedených krokov sa na mieste každej zmiznutej správy zobrazí oznámenie o odstránení. Zároveň, aj keď sa zbavíte všetkých záznamov naraz, samotný dialóg zostane v celkovom zozname.



Žiaľ, v súčasnosti Avito nepodporuje vyznačenie viacerých správ naraz, takže hromadné odstránenie bude potrebné vykonať ručne podľa poskytnutých pokynov. Napriek tomu je možné zbaviť sa chatu ako celku, ale to sotva súvisí s obsahom komentárov.
Spôsob 2: Odstránenie chatu
Odstránenie všetkých správ v dialógu je možné pomocou možnosti "Odstrániť chat", ktorá je dostupná ako v mobilnej verzii webovej stránky, tak aj v oficiálnej aplikácii. Je dôležité vopred pochopiť, že pod vymazaním sa rozumie len zmiznutie konverzácie z celkového zoznamu, zatiaľ čo jednotlivé záznamy zostanú a budú dostupné pre partnera v konverzácii.
Možnosť 1: Nastavenia chatu
- Na odstránenie chatu na webovej stránke alebo v mobilnej aplikácii je potrebné otvoriť sekciu "Správy", vrátane cez hlavné menu, a vybrať požadovaný dialóg. Potom sa dotknite bloku s menom partnera v hornej časti obrazovky.
- Keď sa objaví menu v dolnej časti stránky, mali by ste využiť možnosť "Odstrániť chat". Tento krok je potrebné potvrdiť v vyskakovacom okne pomocou tlačidla "Áno, odstrániť".


O úspešnom dokončení procesu odstránenia bude informované v samostatnom oznámení po prechode na hlavnú stránku so zoznamom chatov.Zohľadnite, že v tomto prípade nebude možné vykonať obnovenie, vrátane odstránenia jednotlivých správ.

Možnosť 2: Zoznam dialógov
- Cez oficiálnu aplikáciu Avito pre zariadenia Android a iOS je zbavenie sa dialógu ešte jednoduchšie ako pri používaní mobilnej verzie stránky. Na to je potrebné prejsť na kartu "Správy" pomocou navigačného panela, dotknúť sa a posunúť doľava požadovaný chat.
- Využite červené tlačidlo s obrázkom koša vpravo, aby ste vykonali okamžité odstránenie histórie správ. Akcia sa vykonáva bez akýchkoľvek ďalších okien, a preto buďte opatrní.


Nezáleží na tom, ktorú z možností si vyberiete, opätovné začatie konverzácie je možné zo stránky inzerátu. Aj keď ste správy neodstránili, ale predtým ste komunikovali s používateľom, pri opätovnom prechode k chatu nebudú predchádzajúce komentáre.