Obsah:
Spôsob 1: Stlačenie tlačidla SmartImage
Riešený problém je špeciálny režim práce monitora, pri ktorom zariadenie samo určuje potrebné parametre zobrazenia v závislosti od obsahu (video, hry, obrázky a iné). Správa, ktorá sa objaví na obrazovke, predstavuje ukážkovú verziu tohto režimu. Niekedy sa stáva, že elektronika displeja zamrzne pri výbere, pričom ani reštart nepomáha. Riešenie tejto situácie je prekvapivo jednoduché: stlačte tlačidlo SmartImage v ovládacom bloku a podržte ho približne 5-8 sekúnd. Nápis by mal zmiznúť a zariadenie by malo začať fungovať.

Spôsob 2: Odstránenie hardvérových problémov s monitorom
Ak prvá metóda nepomohla, pravdepodobne má monitor fyzickú poruchu. Tieto poruchy môžu zahŕňať poškodenia ovládacích prvkov alebo vnútornej elektroniky, ako aj pripojovacích portov.
- Najčastejšie je príčina v poruchách tlačidla SmartImage, ktoré môže zablokovať v jednej polohe, čo spôsobí, že stlačenie na ňu neprinesie žiadny efekt. Na overenie skúste stlačiť požadovaný prvok, ako aj susedné – ak sa kliknutie alebo hmatové pocity líšia, je to jasný znak poruchy.
- Okrem mechanických komponentov tlačidla môže zlyhať aj kontaktná plocha na doske elektroniky – napríklad sa môže pokryť koróziou v dôsledku vniknutia vlhkosti. Tu už nebude možné sa obísť bez rozobratie zariadenia: bude potrebné otvoriť kryt a dôkladne skontrolovať schému na prítomnosť poškodení. Pri zistení stôp po kvapalinách je možné ich odstrániť neagresívnym rozpúšťadlom (izopropylalkoholom alebo benzínom "Kaloša") alebo mydlovou vodou, ak bola kvapalina sladká (čaj, káva, limonáda). Ak sú poškodenia významné, je lepšie nič sám nerobiť a obrátiť sa na odborníkov v servisnom stredisku.
- Posledná hardvérová porucha, kvôli ktorej je neustále aktívny režim konfigurácie SmartImage – porucha riadiaceho čipu.Toto je najzložitejší prípad, ktorý je prakticky nemožné odstrániť v domácich podmienkach, preto pri podozreniach na niečo podobné je lepšie okamžite odniesť monitor do servisu.
Hardvérové poruchy sa vyskytujú menej často ako programovo zamrznutý displej, takže pred návštevou opravárov odporúčame vyskúšať prvý spôsob ešte raz.