Dôležité! Ak je na vašom zariadení aktívny prístup na webové stránky alebo do bankových aplikácií prostredníctvom odtlačku prsta, po deaktivácii blokovania táto funkcia nebude dostupná!

Deaktivácia blokovania

Všetky zariadenia s Androidom, vrátane tých od Samsungu, štandardne podporujú túto funkciu prostredníctvom aplikácie nastavení systému.

  1. Otvorenie "Nastavenia" akýmkoľvek pohodlným spôsobom, napríklad z ikony na jednom z pracovných plôch, a prejdite k položke "Uzamknutá obrazovka".
  2. Zamknutie obrazovky zariadenia na vypnutie zámku na telefónoch Samsung
  3. Ďalej ťuknite na "Typ uzamknutia obrazovky". Na prístup k tejto možnosti bude potrebné zadať existujúci kľúč (grafický alebo PIN kód) alebo využiť biometrickú autentifikáciu (odblokovať zariadenie odtlačkom prsta alebo rozpoznaním tváre).
  4. Prejdite na nastavenia blokovania smartfónu na vypnutie blokovania na telefónoch Samsung
  5. Po prístupe k nastaveniam vyberte položku "Žiadne".
  6. Využiť potrebnú možnosť na vypnutie blokovania na telefónoch Samsung

    Hotovo – teraz je uzamknutie obrazovky deaktivované.

Riešenie možných problémov

Taktiež sa pozrieme na rôzne ťažkosti, ktoré môžu nastať pri vykonávaní vyššie opísanej operácie.

Zabudnuté heslo, telefón je zablokovaný

Veľmi často sa stáva, že zariadenie vyžaduje heslo, bez ktorého nie je možné deaktivovať blokovanie. Na tento problém existuje niekoľko možností riešenia.

Služba Nájsť môj mobil
Spoločnosť Samsung ponúka používateľom špeciálnu službu, ktorá umožňuje vykonávať vzdialené manipulácie so zariadením, vrátane resetovania blokovania. Na fungovanie tohto nástroja je potrebné, aby bolo na telefóne aktívne pripojenie na internet a aby bola priradená a nastavená účet Samsung, ktorého heslo poznáte.Ak sú tieto požiadavky splnené, vykonajte nasledujúce kroky:

Hlavná stránka Find My Mobile

  1. Využite počítač, v ktorého prehliadači prejdite na vyššie uvedený odkaz. Tu kliknite "Prihlásiť sa".
  2. Prihlásiť sa do pripojeného účtu na vypnutie blokovania na telefónoch Samsung
  3. Zadajte prihlasovacie údaje účtu, ktorý je spojený s cieľovým smartfónom.
  4. Zadajte údaje účtu na deaktiváciu blokovania na telefónoch Samsung
  5. Uistite sa, že vľavo hore je zobrazené požadované zariadenie. Ak nie, kliknite na tlačidlo so šípkou a vyberte príslušnú položku, potom posuňte menu vpravo a vyberte položku "Odomknúť".
  6. Využiť bod odblokovania na vypnutie zámku na telefónoch Samsung
  7. Teraz kliknite "Odomknúť".
  8. Aktivovať možnosť služby na vypnutie blokovania na telefónoch Samsung

    Služba vás požiada o opätovné zadanie kódu účtu Samsung, po čom sa budete môcť prihlásiť do systému telefónu a vypnúť požiadavku na zadanie hesla.

Obnovenie nastavení
V kritických prípadoch, keď je dôležité odomknúť zariadenie, a nie získať prístup k informáciám na ňom, je vhodné využiť postup obnovenia nastavení na továrske. Jeho vykonanie efektívne odstráni všetky obmedzenia, ale za cenu straty používateľských údajov. Keďže nemáme prístup k systému, bude potrebné vykonať postup cez recovery – na to využite príslušné pokyny v článku nižšie.

Viac informácií: Ako obnoviť továrske nastavenia telefónu Samsung

Obnoviť zariadenie na továrenské nastavenia na vypnutie zámku na telefónoch Samsung

Zamknutie sa neodstraňuje

Niekedy sa stáva, že v menu "Typ zamknutia" je položka "Žiadne" nedostupná, a môžete si vybrať len jednu z možností ochrany (grafický kľúč, PIN, heslo alebo biometria). To znamená, že v systéme je aktívny určitý softvér, konkrétne nástroj, na ktorý sú potrebné administrátorské práva, ako aj prítomnosť určitých bezpečnostných certifikátov v úložisku. Tento problém je možné vyriešiť odstránením jedného alebo viacerých prvkov.

Deaktivácia administrátorských práv
Je možné, že nastavenia zamknutia obrazovky sú uzamknuté kvôli požiadavkám niektorej z aplikácií s administrátorskými právami.Skúste ich dočasne vypnúť podľa nasledujúcej inštrukcie.

  1. Prejdite do systémových nastavení OneUI a vyberte položku "Biometria a bezpečnosť".
  2. Bezpečnostné parametre na vypnutie blokovania na telefónoch Samsung
  3. Tu prejdite do menu "Iné bezpečnostné možnosti".
  4. Iné bezpečnostné možnosti na vypnutie zámku na telefónoch Samsung
  5. Využite položku "Správcovia zariadenia".
  6. Správcovia zariadení na vypnutie blokovania na telefónoch Samsung
  7. Klepnete na prvú z dostupných pozícií. Aplikácia - správca zariadenia na vypnutie blokovania na telefónoch Samsung

    Potom využite prvok "Vypnúť".

  8. Vypnite aplikáciu správcu zariadenia na vypnutie zámku na telefónoch Samsung
  9. Vrátite sa do predchádzajúceho okna a zaškrtnutie vedľa vybraného programu zmizne. Vypnutý administrátor zariadenia na vypnutie zámku na telefónoch Samsung

    Podľa metódy z kroku 5 vypnite všetky administrátorské programy, potom sa pokúste deaktivovať blokovanie.

Odstránenie bezpečnostných certifikátov
Niektoré aplikácie (napríklad antivírusy alebo nástroje rodičovskej kontroly) dodatočne inštalujú do systému bezpečnostné certifikáty, ktoré môžu zakazovať zrušenie blokovania obrazovky. Ak žiadna z predchádzajúcich metód riešenia tejto problémy nepomohla, je veľmi pravdepodobné, že príčina spočíva práve v prostriedkoch dodatočnej ochrany. Môžete ich odstrániť, na to zopakujte kroky 1-2 predchádzajúcej inštrukcie, ale teraz vyberte "Odstrániť poverenia" v bloku "Úložisko poverení".

Pristúpiť k odstráneniu certifikátov na vypnutie blokovania na telefónoch Samsung

Potvrďte operáciu.

Potvrdiť odstránenie certifikátov na vypnutie blokovania na telefónoch Samsung

Teraz by mala byť po odstránení certifikátov problém vyriešený.

Dešifrovanie zariadenia
Poslednou príčinou, prečo sa nedá vypnúť blokovanie, býva často aktívne šifrovanie pamäte smartfónu: táto bezpečnostná možnosť priamo ovplyvňuje dostupnosť potrebných parametrov. Zopakujte kroky 1-2 inštrukcie na vypnutie správcov a pozrite sa na stav položiek v bloku "Šifrovanie". Ak je k dispozícii možnosť "Dešifrovať zariadenie", využite ju.

Odstrániť šifrovanie pamäte na vypnutie blokovania na telefónoch Samsung

Po ukončení procedúry skontrolujte, či môžete vypnúť blokovanie obrazovky. Pravdepodobne by mala byť operácia tentoraz úspešná.