Pridanie skenera do Windows k už nainštalovanej tlačiarni

Predtým, ako prejdete k čítaniu nasledujúcich pokynov, dôrazne odporúčame uistiť sa, že skener po inštalácii tlačiarne naozaj nefunguje. Na to skontrolujte všetky dostupné metódy skenovania v operačnom systéme. O nich sa môžete dozvedieť v návode na našej stránke na odkaze nižšie.

Viac informácií: Ako skenovať z tlačiarne na počítač

Spôsob 1: Stiahnutie samostatného ovládača z oficiálnej stránky

Pre multifunkčné zariadenia alebo tlačiarne so vstavaným skenerom vývojári často predpokladajú samostatné ovládače. Tieto sú potrebné pre tých používateľov, ktorí chcú používať zariadenie len v jednom smere. Možno, že pri inštalácii tlačiarne ste stiahli ovládač na tlač, ale na skener ste zabudli. Kontrola a pridanie chýbajúcich súborov do OS cez oficiálnu stránku podpory tlačiarne prebieha takto:

1. Tento spôsob si ukážeme na príklade Canon, a vy by ste sa mali riadiť všeobecným návodom, pričom zohľadníte špecifiká vzhľadu stránky výrobcu používaného zariadenia. Nájdite ho cez vyhľadávač alebo prejdite priamym odkazom, a potom nájdite sekciu "Podpora" alebo "Support".
2. Tam vás zaujíma menu, kde vývojári zverejňujú súbory všetkých dostupných ovládačov.
3. Pomocou vnútorného vyhľadávania nájdite používaný model zariadenia, aby ste otvorili jeho stránku.
4. Určite sa uistite, že vstavaný nástroj automatického rozpoznania OS to urobil správne. Ak nie, zmeňte operačný systém cez rozbaľovacie menu.
5. Zostúpte a nájdite zoznam súborov. Oboznámte sa s popisom každého, aby ste určili ovládač pre skener, a potom kliknite na "Stiahnuť" alebo "Download".
6. Potvrďte licenčnú dohodu na začatie sťahovania.
7. Akonáhle dostanete EXE súbor, spustite ho a riaďte sa zobrazenými pokynmi.Po inštalácii prejdite na kontrolu skenovania.

Ak sa nepodarilo nájsť samostatný ovládač, skúste nainštalovať najnovšiu verziu komplexne rovnakým spôsobom. Možno po jeho aktualizácii sa problém vyrieši a skenovanie bude opäť dostupné.

Spôsob 2: Aktualizácia softvéru cez vstavanú funkciu Windows

Ak bol ovládač tlačiarne nainštalovaný automaticky a na oficiálnej stránke sa nedá nájsť softvér pre skener, je potrebné vykonať preinštalovanie súborov cez štandardný nástroj OS, aby sa opravili možné poruchy a pridali chýbajúce komponenty.

1. Na to cez "Štart" spustite aplikáciu "Nastavenia".
2. Prejdite do sekcie "Zariadenia".
3. Prejdite do kategórie "Tlačiarne a skenery".
4. Kliknite na tlačidlo "Pridať tlačiareň alebo skener".
5. Čakajte na zobrazenie nápisu "Požadovaná tlačiareň nie je v zozname" a kliknite na ňu.
6. Označte bod "Pridať lokálnu alebo sieťovú tlačiareň s parametrami zadanými ručne".
7. Použite existujúci port, nemenia sa predvolené nastavenia.
8. Ak sa v zobrazenom zozname nepodarilo nájsť tlačiareň, využite tlačidlo "Centrum aktualizácie Windows".
9. Po výbere zariadenia použite možnosť "Nahradiť aktuálny ovládač" a počkajte na dokončenie inštalácie.

Ďalej sa odporúča znovu pripojiť tlačiareň k počítaču, aby ju OS znovu rozpoznal, a potom spustite kontrolné skenovanie akýmkoľvek pre vás pohodlným spôsobom.

Spôsob 3: Firemná aplikácia tlačiarne

Tento variant je vhodný len pre tých používateľov, ktorí majú tlačiareň s podporou firemnej aplikácie. Najčastejšie ide o spoločnosť HP, pretože vývojári sa snažia implementovať softvér do všetkých posledných modelov.Aplikácia by sa mala nainštalovať s ovládačom, a vy ju len musíte spustiť a skontrolovať skenovanie.

1. Vyberte nainštalovanú tlačiareň cez to isté menu "Tlačiarne a skenery".
2. Zobrazí sa niekoľko akčných položiek, medzi ktorými nájdite "Otvoriť aplikáciu tlačiarne".
3. Ak takýto nápis chýba, prejdite do "Správa".
4. Odtiaľ spustite firemnú aplikáciu kliknutím na príslušné tlačidlo.
5. Vykonajte prvé kroky nastavenia tlačiarne spustením tejto operácie.
6. V prípade neúspechu automatického zistenia použite tlačidlo "Nainštalovať novú tlačiareň" a uistite sa, že je pripojená k počítaču.
7. Označte markerom používaný typ pripojenia.
8. Postupujte podľa nasledujúcich pokynov zobrazených na obrazovke, aby ste dokončili inštaláciu.
9. Teraz by sa zariadenie malo zobraziť v zozname dostupných. Kliknite naň, aby ste otvorili menu akcií.
10. Spustite skenovanie alebo prejdite do nastavení a vykonajte diagnostiku problémov, aby ste opravili možné problémy.