V procese používania programu iTunes môžu užívatelia v dôsledku rôznych faktorov čeliť rôznym chybám, z ktorých každý je sprevádzaný vlastným unikátnym kódom. Tvárou v tvár s chybou 3004 nájdete v tomto článku základné tipy, ktoré vám umožnia opraviť.

Zvyčajne sa vyskytne chyba, keď sa 3004 používateľov stretne pri obnove alebo aktualizácii zariadenia Apple. Dôvodom chyby je porušenie služby zodpovednej za poskytovanie softvéru. Problémom je, že takéto porušenie môže spôsobiť rôzne faktory, čo znamená, že neexistuje žiadny spôsob, ako odstrániť vzniknutú chybu.

Ako opraviť chybu 3004

Metóda 1: vypnutie antivíru a brány firewall

Po prvé, keď ste narazili na chybu 3004, stojí za to zakázať prácu vášho antivírusu. Ide o to, že antivírus, ktorý sa snaží poskytnúť maximálnu ochranu, môže zablokovať prácu procesov súvisiacich s programom iTunes.

Skúste zastaviť antivírus a potom reštartujte mediálny procesor a skúste znova obnoviť alebo aktualizovať zariadenie Apple prostredníctvom iTunes. Ak po vykonaní tejto akcie bola chyba úspešne vyriešená, prejdite na nastavenia antivírusu a pridajte si iTunes do zoznamu výnimiek.

Metóda 2: Zmeňte nastavenia prehliadača

Chyba 3004 môže používateľovi naznačiť, že pri preberaní softvéru sú problémy. Vzhľadom k tomu, sťahovanie softvéru v iTunes v niektorých prejde Internet Explorer , pomôžu niektorým používateľom opraviť problém s nastavením prehliadača Internet Explorer ako predvoleného prehliadača.

Ak chcete vytvoriť prehliadač Internet Explorer ako hlavný prehliadač počítača, otvorte ponuku "Ovládací panel" , v pravom hornom rohu nastavte režim prezerania "Malé ikony" a potom otvorte sekciu "Predvolené programy" .

iTunes: Chyba 3004

V nasledujúcom okne otvorte položku "Nastaviť predvolené programy" .

iTunes: Chyba 3004

Po niekoľkých okamihoch sa v ľavom okne okna zobrazí zoznam programov nainštalovaných v počítači. Nájdite medzi nimi prehľadávač Internet Explorer, vyberte tento prehliadač jedným kliknutím a potom vpravo vyberte možnosť "Používať tento program v predvolenom nastavení" .

Chyba iTunes 3004

Metóda 3: Skontrolujte systém v prípade vírusov

Mnoho chýb v počítači, vrátane iTunes, môže spôsobiť vírusy, ktoré sú skryté v systéme.

Spustite režim hlbokého skenovania vo svojom antivírusu. Tiež môžete vyhľadávať vírusy pomocou bezplatného nástroja Dr.Web CureIt, ktorý vám umožní dôkladne skenovať a odstrániť všetky zistené hrozby.

Stiahnite si Dr.Web CureIt

Po odstránení vírusov zo systému nezabudnite reštartovať systém a skúste znova spustiť obnovenie alebo aktualizáciu modulu gadget Apple v službe iTunes.

Metóda 4: Aktualizácia programu iTunes

Stará verzia programu iTunes môže byť v konflikte s operačným systémom, zobrazuje nesprávnu prácu a výskyt chyby.

Pokúste sa skontrolovať iTunes pre nové verzie. Ak je zistená aktualizácia, bude potrebné ju nainštalovať do počítača a reštartovať systém.

Metóda 5: Kontrola súboru hosts

Pripojenie na servery Apple nemusí fungovať správne, ak je súbor hostov na vašom počítači upravený.

Prechádzanie týmto odkazom na webovú lokalitu spoločnosti Microsoft, môžete zistiť, ako sa môže súbor hostiteľov vrátiť do predchádzajúceho pohľadu.

Metóda 6: preinštalujte službu iTunes

Ak sa chyba 3004 nevyriešila vyššie uvedenými metódami, skúste odstrániť iTunes a všetky komponenty tohto programu.

Ak chcete odinštalovať službu iTunes a všetky súvisiace programy, odporúča sa použiť program Revo Uninstaller tretej strany, ktorý súčasne vyčistí registra systému Windows. Pre viac podrobností o úplnom odstránení iTunes sme už hovorili v jednom z našich predchádzajúcich článkov.

Prečítajte si tiež: Ako úplne odinštalovať službu iTunes z počítača

Po dokončení odinštalovania programu iTunes reštartujte počítač. Potom stiahnite najnovšiu distribúciu iTunes a nainštalujte program do počítača.

Stiahnite si iTunes

Metóda 7: Vykonajte obnovenie alebo aktualizáciu na inom počítači

Ak ste v rozpore s problémom s chybou 3004 na vašom hlavnom počítači, mali by ste sa pokúsiť dokončiť proces obnovy alebo aktualizácie na inom počítači.

Ak vám žiadna metóda nikdy nepomohla odstrániť chybu 3004, skúste kontaktovať odborníkov spoločnosti Apple týmto odkazom , Je možné, že budete potrebovať pomoc odborného servisného strediska.