Obnova hesla na AliExpress
Často sa stáva, že človek môže zabudnúť na najdôležitejšie, nehovoriac o kombinácii čísel, písmen a symbolov. Našťastie, dokonca aj na AliExpress je postup obnovenia hesla pre tých, ktorí sa mu podarilo zabudnúť alebo ho stratiť. Tento postup vám umožňuje efektívne pristupovať k vášmu účtu vo väčšine prípadov prípadnej straty.
obsah
Možnosti obnovenia hesla
Existujú len dve účinné metódy, pomocou ktorých môže používateľ obnoviť svoje heslo na AliExpress, podrobne preskúmame každú z nich.
Metóda 1: Používanie e-mailu
Klasické obnovenie hesla bude vyžadovať, aby používateľ minimálne pamätal e-mail, ku ktorému je priložený účet.
- Ak chcete začať, musíte vybrať možnosť Prihlásenie . Môžete to urobiť v pravom hornom rohu stránky, kde sú informácie o používateľovi umiestnené, ak je povolené.
- V okne, ktoré sa otvorí, musíte vybrať možnosť pod riadkom, kde musíte zadať svoje prihlasovacie meno - "Zabudli ste heslo?" .
- Štandardný formát AliExpress sa otvorí na obnovenie hesiel. Tu budete musieť zadať e-mail, ku ktorému je priložený účet, a prejsť určitým typom captcha - vedie doprava na špeciálny posuvník. Po týchto postupoch musíte kliknúť na tlačidlo Požiadať .
- Ďalej sa podľa zadaných údajov uskutoční krátke obnovenie osobnosti.
- Potom systém ponúkne vybrať jeden z dvoch scenárov obnovenia prístupu - a to buď zaslaním jedinečného kódu do e-mailu alebo pomocou podpornej služby. Druhá možnosť sa považuje za trochu nižšiu, takže v tejto fáze je potrebné vybrať prvú možnosť.
- Systém vás vyzve, aby ste odoslali kód na zadaný e-mail. Pre ďalšiu ochranu používateľ vidí len začiatok a koniec svojej e-mailovej adresy. Po kliknutí na príslušné tlačidlo sa kód odošle na zadanú adresu, ktorú musíte zadať nižšie.
- Je dôležité poznamenať, že ak kód nepríde na pošte, môže byť po určitom čase vytiahnutý. Ak to spôsobuje problém, potom stojí za to pozrieť sa do rôznych častí pošty - napríklad do spamu.
- Odosielateľ listu je zvyčajne skupina AliBaba, tu je označený potrebný kód pozostávajúci z čísel označený červenou farbou. Musí sa skopírovať do príslušného poľa. V budúcnosti nie je tento list užitočný, tento kód je jednorazový, takže správa môže byť vymazaná.
- Po zadaní kódu vás systém vyzve na vytvorenie nového hesla. Bude potrebné zadať dvakrát, aby sa predišlo pravdepodobnosti chyby. Tu pracuje systém hodnotenia hesiel, ktorý používateľovi oznámi stupeň zložitosti zadanej kombinácie.
- Na konci sa na zelenom pozadí zobrazí správa, ktorá potvrdzuje úspešnú zmenu hesla.
Tento problém sa dá vyhnúť, ak ste autorizovaní prostredníctvom sociálnych sietí alebo účtov Google , V takýchto prípadoch, ak stratíte heslo, nemôžete ho obnoviť na AliExpress.
Metóda 2: Pomocou help desk
Táto položka sa vyberie po identifikácii prostredníctvom e-mailu.
Voľba sa prekladá na stránku, kde môžete získať poradenstvo v rôznych otázkach.
Tu sa v sekcii "Samoobslužná služba" môžete rozhodnúť, či chcete zmeniť väzbu na e-mail alebo heslo. Problémom je, že v prvom prípade bude potrebné povoliť, a v druhom prípade postup jednoducho začne znova. Takže nie je jasné, prečo je táto voľba ponúkaná v procese obnovy hesla.
Tu však môžete získať potrebné informácie v časti "Môj účet" -> "Registrácia a prihlásenie" . Tu môžete zistiť, čo robiť, ak nemáte prístup k vášmu účtu a tak ďalej.
Metóda 3: Prostredníctvom mobilnej aplikácie
Ak ste vlastníkom mobilnej aplikácie AliExpress na zariadeniach so systémom iOS alebo Android, je možné vykonať procedúru obnovenia hesla.
- Spustite aplikáciu v zariadení. Ak ste sa už prihlásili do účtu, musíte sa z neho odhlásiť: prejdite na kartu profilu, prejdite na úplný koniec stránky a vyberte tlačidlo Odhlásiť sa .
- Vráťte sa na kartu profilu. Zobrazí sa výzva na prihlásenie. Ale pretože nepoznáte heslo, kliknite na tlačidlo "Zabudnuté heslo" nižšie.
- Budete presmerovaní na stránku obnovy, pričom všetky akcie budú presne rovnaké, ako je popísané v prvej metóde článku, počínajúc tretím odsekom.
Možné problémy
V niektorých prípadoch môže dôjsť k problému v štádiu identifikácie prostredníctvom e-mailu. Niektoré doplnky prehliadača môžu spôsobiť nesprávne fungovanie prvkov stránky, v dôsledku čoho tlačidlo "Žiadosť" nefunguje. V takomto prípade sa musíte pokúsiť obnoviť z vypnutia všetkých doplnkov. Najčastejšie hlásia podobné problémy Mozilla Firefox ,
Často sa stáva, že ak sa požaduje, aby tajný kód bol obnovený na e-mailovú adresu, nemusí prísť. V tomto prípade by ste sa mali pokúsiť neskôr zopakovať operáciu alebo znova konfigurovať triedenie pošty na spam. Aj keď rôzne e-mailové služby len zriedka automaticky uvádzajú systémové správy od skupiny AliBaba Group v kategórii nevyžiadanej pošty, stále však nemožno vylúčiť takúto možnosť.