Kontaktujte Avito Support
Každý používateľ, ktorý používa službu Avito skôr alebo neskôr, môže mať problém. Najmä v takýchto prípadoch na webe existuje podporná služba, ktorá je pripravená pomôcť používateľovi riešiť tento problém.
Ako kontaktovať podporu spoločnosti Avito
Je veľmi jednoduché poslať správu technickej podpore spoločnosti Avito. Za týmto účelom nájdeme na hornom riadku odkaz "Pomocník" a kliknite naň.
Na otvorenej stránke v druhom riadku vpravo hore hľadáme tlačidlo Odoslať požiadavku .
Teraz vyplňte nasledujúce polia v okne zasielania požiadaviek:
- "Téma žiadosti" - na ktorú oblasť lokality ide o problém, môžu to byť napríklad problémy s potvrdením telefónneho čísla alebo súvisiace s blokovaním účtu (1).
- V poli "Popis" presne a podrobne nakreslíme vzniknutý problém. Čím presnejšie to bude opísané, lepšie riešenie ponúkne personál technickej podpory (2).
- Do poľa "Súbory na odoslanie" klikneme na tlačidlo Vybrať súbor . Potom vyberieme potrebné súbory: fotografie, dokumenty atď., Čo umožní čo najpresnejšie zobrazenie problému (3).
Po vyplnení žiadosti klikneme na tlačidlo "Odoslať žiadosť" (4).
Nie je však potrebné podať žiadosť, je možné, že niekto už napísal o podobnom probléme na službu podpory a článok o nej je v databáze. Ak chcete nájsť hotový článok, je potrebné v hlavnom okne služby, do vyhľadávacieho poľa napíšte požadovaný dopyt a kliknite na "Hľadať" . Potom vo výsledkoch nájdeme potrebný článok a vyberme si ho.
Prostredníctvom týchto jednoduchých akcií môže používateľ poslať svoju žiadosť technickej podpore. Zostáva len čakať na odpoveď a postupovať podľa pokynov jej zamestnanca.