A hoci Mozilla Firefox je považovaný za najstabilnejší prehliadač, v procese používania môžu niektorí používatelia naraziť na rôzne chyby. V tomto článku budeme hovoriť o chybe "Chyba pri vytváraní bezpečného pripojenia", a to, ako to opraviť.

Správa "Chyba pri vytváraní zabezpečeného pripojenia" sa môže zobraziť v dvoch prípadoch: keď prejdete na bezpečnú stránku a následne sa dostanete na nechránenú stránku. Prediskutujeme oba typy problémov nižšie.

Ako môžem vyriešiť chybu pri návrate na bezpečnú stránku?

Vo väčšine prípadov sa používateľ pri zavádzaní zabezpečeného pripojenia pri návšteve zabezpečeného webu stretne s chybou.

Skutočnosť, že lokalita je chránená, používateľ môže povedať "https" v paneli s adresou pred názvom samotného webu.

Ak sa objaví hlásenie "Vyskytla sa chyba pri vytváraní bezpečného spojenia", potom pod ním môžete vidieť vysvetlenie príčiny problému.

Príčina 1: Certifikát nebude platný až do dátumu [dátum]

Keď prejdete na bezpečnú webovú lokalitu, Mozilla Firefox automaticky skontroluje, kde sa nachádzajú certifikáty, ktoré zabezpečia, že vaše dáta budú prenesené iba na miesto, kde boli určené.

Zvyčajne tento typ chýb naznačuje, že váš počítač má nesprávny dátum a čas.

V tomto prípade budete musieť zmeniť dátum a čas. Ak to chcete urobiť, kliknite v pravom dolnom rohu ikony dátumu av zobrazenom okne zvoľte "Nastavenia dátumu a času" .

Chyba programu Firefox pri vytváraní zabezpečeného pripojenia

Na obrazovke sa zobrazí okno, v ktorom sa odporúča aktivovať položku "Nastaviť čas automaticky" , potom systém automaticky nastaví správny dátum a čas.

Chyba programu Firefox pri vytváraní zabezpečeného pripojenia

Príčina 2: Platnosť certifikátu uplynula [dátum]

Táto chyba môže tiež hovoriť o nesprávne nastavenom čase a môže to byť pravda, že stránka stále neaktualizovala svoje certifikáty včas.

Ak je na vašom počítači nainštalovaný dátum a čas, pravdepodobne sa vyskytne problém na lokalite a až kým sa aktualizujú certifikáty, prístup k lokalite sa dá získať iba pridaním výnimiek, ktoré sú popísané v blízkosti článku.

Príčina 3: Certifikát neexistuje, pretože jeho certifikát vydavateľa nie je známy

Podobné chyby sa môžu vyskytnúť v dvoch prípadoch: stránka naozaj nemusí byť dôveryhodná, alebo problém je v súbore cert8.db umiestnený v priečinku profilu Firefoxu, ktorý bol poškodený.

Ak ste si istí bezpečnosťou stránky, pravdepodobne problém je stále v poškodenom súbore. A na vyriešenie problému bude potrebné, aby Mozilla Firefox vytvoril nový súbor, čo znamená, že je potrebné odstrániť starú verziu.

Ak sa chcete dostať do priečinka profilu, kliknite na tlačidlo ponuky Firefox a na zobrazenom okne kliknite na ikonu s otáznikom.

Chyba programu Firefox pri vytváraní zabezpečeného pripojenia

V tej istej oblasti okna sa zobrazí ďalšie menu, v ktorom musíte kliknúť na "Informácie pre riešenie problémov" .

Chyba programu Firefox pri vytváraní zabezpečeného pripojenia

V okne, ktoré sa otvorí, kliknite na tlačidlo "Zobraziť priečinok" .

Chyba programu Firefox pri vytváraní zabezpečeného pripojenia

Po zobrazení profilu na obrazovke musíte zavrieť Mozilla Firefox. Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo ponuky prehliadača a v zobrazenom okne kliknite na tlačidlo "Ukončiť" .

Chyba programu Firefox pri vytváraní zabezpečeného pripojenia

Teraz sa vráťte do priečinka profilu. Nájdite v ňom súbor cert8.db, kliknite naň pravým tlačidlom myši a zvoľte "Odstrániť" .

Chyba programu Firefox pri vytváraní zabezpečeného pripojenia

Po odstránení súboru môžete zatvoriť priečinok profilu a znovu spustiť program Firefox.

Príčina č. 4: Certifikát nie je dôveryhodný, pretože Chýba reťazec certifikátov

Podobná chyba sa vyskytuje spravidla v dôsledku antivírusov, pri ktorých je aktivovaná funkcia skenovania SSL. Prejdite na nastavenia antivíru a vypnite funkciu skenovania siete (SSL).

Ako môžem opraviť chybu pri návrate na nechránenú stránku?

Ak sa zobrazí správa "Vyskytla sa chyba počas prechodu na zabezpečené pripojenie", ak prejdete na nechránenú stránku, môže to znamenať konflikt infúzií, doplnkov a tém.

Najprv otvorte ponuku prehliadača a prejdite do sekcie "Doplnky" . V ľavej časti okna otvorte kartu "Rozšírenia" zakázať maximálny počet rozšírení nainštalovaných pre váš prehliadač.

Chyba programu Firefox pri vytváraní zabezpečeného pripojenia

Potom prejdite na záložku "Appearance" (Vzhľad) a odstráňte všetky témy od tretích strán a ponechajte a aplikujte štandard pre Firefox.

Chyba programu Firefox pri vytváraní zabezpečeného pripojenia

Po dokončení týchto krokov skontrolujte chybu. Ak sa tak stane, skúste zablokovať hardvérovú akceleráciu.

Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo ponuky prehliadača a prejdite na časť "Nastavenia" .

Chyba programu Firefox pri vytváraní zabezpečeného pripojenia

V ľavej časti okna prejdite na kartu "Rozšírené" av hornej časti otvorte záložku "Všeobecné" . V tomto okne musíte zrušiť začiarknutie možnosti "Ak je to možné, použite hardvérovú akceleráciu" .

Chyba programu Firefox pri vytváraní zabezpečeného pripojenia

Riešenie chyby

Ak ste stále nedokázali odstrániť správu "Pri zavádzaní zabezpečeného pripojenia sa vyskytla chyba", ale ste si istí bezpečnosťou stránky, problém môžete vyriešiť tým, že vynecháte pretrvávajúce upozornenie pre Firefox.

Ak to chcete urobiť, v okne s chybami kliknite na tlačidlo "Alebo môžete pridať výnimku" a potom kliknite na tlačidlo "Pridať výnimku" , ktoré sa zobrazí.

Na obrazovke sa objaví okno, v ktorom kliknete na tlačidlo "Získať certifikát" a potom kliknete na tlačidlo "Potvrdiť bezpečnostnú výnimku" .

Video lekcia:

Dúfame, že vám tento článok pomohol vyriešiť problémy s programom Mozilla Firefox.