Aplikácia Outlook 2010 je jednou z najpopulárnejších e-mailových aplikácií na svete. Dôvodom je vysoká stabilita práce, ako aj skutočnosť, že výrobca tohto klienta je značka s celosvetovým názvom - Microsoft. Napriek tomu však tento program má aj chyby vo svojej práci. Poďme zistiť, čo spôsobilo chybu "Nie je žiadne pripojenie k Microsoft Exchange" v programe Microsoft Outlook 2010 a ako ho opraviť.

Zadanie nesprávnych poverení

Najčastejšou príčinou tejto chyby je zadanie nesprávnych poverení. V tomto prípade je potrebné skontrolovať vstupné údaje. V prípade potreby sa obráťte na správcu siete, aby ste ich objasnili.

Nesprávne nastavenie účtu

Jednou z najčastejších príčin tejto chyby je nesprávne nastavenie používateľského konta v programe Microsoft Outlook. V tomto prípade musíte starý účet odstrániť a vytvoriť nový.

Ak chcete vytvoriť nový účet v sieti Exchange, musíte zavrieť program Microsoft Outlook. Potom prejdite do ponuky "Štart" počítača a prejdite na Ovládací panel.

Prejdite do ovládacieho panela systému Windows

Ďalej prejdite na podsekciu "Používateľské kontá".

Prejdite do sekcie Používatelia na ovládacom paneli

Potom kliknite na položku "Pošta".

V ovládacom paneli prejdite na položku Mail

V otvorenom okne kliknite na tlačidlo "Účty".

Prechod na poštové účty

Otvorí sa okno s nastaveniami účtu. Kliknite na tlačidlo "Vytvoriť".

Vytvorte poštový účet

V okne, ktoré sa otvorí, je predvolený prepínač výberu služieb v pozícii "E-mailový účet". Ak tomu tak nie je, potom ju postavíme do tejto pozície. Kliknite na tlačidlo Ďalej.

Prejdite na vytvorenie akademického e-mailového účtu

Otvorí sa okno pre pridanie účtu. Presuňte prepínač na položku Ručné nakonfigurovanie servera alebo ďalších typov serverov. Kliknite na tlačidlo Ďalej.

Prejdite na nastavenie nastavení servera pre server

V ďalšom kroku prepnite tlačidlo na pozíciu "Microsoft Exchange Server alebo kompatibilná služba". Kliknite na tlačidlo Ďalej.

Výber služby Microsoft Exchange

V otvorenom okne do poľa "Server" zadajte názov servera podľa šablóny: exchange2010 (Domain) .ru. Značka vedľa nadpisu "Použiť režim ukladania do vyrovnávacej pamäte" by sa mala ponechať iba vtedy, keď sa prihlasujete z prenosného počítača, alebo nie v hlavnej kancelárii. V iných prípadoch by sa mal odstrániť. Do poľa "Meno používateľa" zadajte prihlasovacie meno pre prihlasovacie meno Exchange. Potom kliknite na tlačidlo "Ďalšie nastavenia".

Prepnutie na iné nastavenia pošty

Na karte "Všeobecné", kde sa okamžite presuniete, môžete ponechať predvolené názvy účtov (ako v službe Exchange) alebo ho môžete nahradiť všetkým, čo vám vyhovuje. Potom prejdite na kartu "Pripojenie".

Prejdite na kartu Spojenie

V bloku nastavení aplikácie Mobile Outlook skontrolujte položku "Pripojenie k serveru Microsoft Exchange prostredníctvom HTTP". Potom je aktivované tlačidlo "Exchange Proxy Settings". Kliknite na ňu.

Prejdite na nastavenia servera proxy

V poli "URL adresa" zadáme rovnakú adresu, ktorú ste zadali skôr pri zadávaní názvu servera. Verifikačná metóda by mala byť štandardne špecifikovaná ako overenie NTLM. Ak tomu tak nie je, nahraďte ho požadovanou voľbou. Kliknite na tlačidlo "OK".

Nastavenia servera proxy

Po návrate na kartu "Pripojenie" kliknite na tlačidlo "OK".

Ukladanie nastavení Exchange

V okne Vytvoriť účet kliknite na tlačidlo "Ďalej".

Pokračujte v vytváraní účtu

Ak ste urobili všetko správne, účet je vytvorený. Kliknite na tlačidlo "Dokončiť".

Dokončiť vytvorenie účtu

Teraz môžete otvoriť program Microsoft Outlook a prihlásiť sa do vytvoreného účtu Microsoft Exchange.

Zastaraná verzia programu Microsoft Exchange

Ďalším dôvodom, prečo môže dôjsť k chybe "Žiadne pripojenie k serveru Microsoft Exchange" je zastaraná verzia Exchange. V takomto prípade môže používateľ komunikovať len so správcom siete, naznačuje, že prechádza na modernejší softvér.

Ako môžete vidieť, príčiny opísanej chyby môžu byť úplne odlišné: od triviálneho nesprávneho zadávania poverení k nesprávnemu nastaveniu pošty. Preto každý problém má svoje vlastné riešenie.