Market Play

Oprava kódu chyby 924 v Obchodu Play

Vo väčšine prípadov sa zobrazí "Chyba 924" Obchod Play kvôli problémom v práci samotných služieb. Preto je možné ju prekonať niekoľkými jednoduchými spôsobmi, ktoré budú uvedené nižšie.

Opravujeme chybu 924 v Obchodu Play

Ak sa vyskytne problém vo forme "Chyba 924", vykonajte nasledujúce kroky, aby ste sa ho zbavili.

Metóda 1: Vymazanie údajov z vyrovnávacej pamäte a údajov služby Play Store

Počas používania úložiska aplikácií v pamäti zariadenia sa nahromadia rôzne informácie zo služieb Google, ktoré sa musia pravidelne odstraňovať.

  1. Ak to chcete urobiť, v časti "Nastavenia" nájdite kartu "Aplikácie" .

    2. Prejdite na kartu Aplikácie v položke Nastavenia

  2. Prejdite nadol a vyberte možnosť Obchod Play .

    3. Prejdite do obchodu Play na karte Aplikácie

  3. Ak máte zariadenie so systémom Android 6.0 a vyššie, otvorte položku "Pamäť" .

    4. Prejdite na položku Pamäť na karte Obchod Play

  4. Najskôr kliknite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť .

    5. Vymazanie vyrovnávacej pamäte na karte Obchod Play

  5. Potom klepnite na tlačidlo "Reset" a potvrďte tlačidlom "Vymazať" . Používatelia Android pod 6.0 nepotrebujú prejsť do priečinka "Pamäť" na vymazanie údajov.

Obnovte údaje aplikácie na karte Obchod Play

Tieto dva jednoduché kroky by mali pomôcť vyrovnať sa s chybou. Ak sa stále zobrazuje - prejdite na nasledujúcu metódu.

Metóda 2: Odinštalujte aktualizácie pre obchod Play

Aj príčinou môže byť nesprávne nainštalovaná aktualizácia služby.

  1. Ak to chcete vyriešiť, vráťte sa na kartu "Obchod Play" v časti Aplikácie . Potom kliknite na "Menu" a aktualizácie zrušte pomocou príslušného tlačidla.

    2. Odstraňuje aktualizácie na karte Obchod Play

  2. Potom vás systém varuje, že aktualizácie budú vymazané. Súhlasím, kliknutím na tlačidlo "OK".

    3. Potvrďte, že chcete odstrániť aktualizácie z karty Obchod Play

  3. A opäť klepnite na "OK" na inštaláciu pôvodnej verzie Obchodu Play.

Potvrdenie inštalácie pôvodnej verzie služby Obchod Play

Teraz reštartujte modul gadget, prejdite do Obchodu Play a počkajte niekoľko minút, kým sa aktualizuje (má sa z aplikácie vynechať). Hneď ako sa to stane, skúste znovu vykonať akcie, ktoré spôsobili chybu.

Metóda 3: Odstráňte a obnovte svoj účet Google

Okrem predchádzajúcich dôvodov je ešte jedna - zlyhanie profilu synchronizácie so službami Google.

  1. Ak chcete účet vymazať zo zariadenia, v časti "Nastavenia" prejdite na kartu "Účty" .

    2. Prejdite do okna Účty v nastaveniach

  2. Ak chcete prejsť do správy účtu, vyberte položku "Google" .

    3. Prejdite na kartu Google v účte

  3. Nájdite tlačidlo Odstrániť účet a kliknite naň.

    4. Odstráňte svoj účet Google

  4. Potom sa objaví okno, kde môžete znova kliknúť na tlačidlo "Odstrániť účet" .

    5. Potvrďte vymazanie účtu Google

  5. Reštartujte prístroj na opravu akcie. Teraz znovu otvorte účty a klepnite na Pridať účet .

    6. Pridanie účtu na karte Účty

  6. Potom zvoľte "Google" .

    7. Prepnúť na pridanie účtu Google

  7. Budete presmerovaní na stránku pre vytvorenie nového účtu alebo prihlásenie do existujúceho účtu. V zvýraznenom poli zadajte poštu, na ktorú je profil zaregistrovaný, alebo telefónne číslo priradené k nemu a kliknite na tlačidlo "Ďalej" .

    8. Zadajte informácie o účte na karte Pridať účet

  8. Potom musíte zadať heslo a klepnutím na tlačidlo "Next" prejdete na poslednú stránku obnovy.

    9. Zadajte heslo do účtu Pridať

  9. Napokon prijať "Podmienky používania" a "Zásady ochrany osobných údajov" pomocou príslušného tlačidla.

    10. Prijatie Podmienok používania a Pravidiel ochrany osobných údajov

    Všetko, účet je znova viazaný na vaše zariadenie. Teraz môžete používať služby Google bez chýb.

Ak stále zostáva "Chyba 924", pomôže to len vrátenie miniaplikácie do pôvodného nastavenia. Ak sa chcete dozvedieť, ako to urobiť, prečítajte si článok na nižšie uvedenom odkazu.

Čítajte viac: Obnovte systém Android