Kontakty s Google nie sú synchronizované: riešenie problémov

Mobilný operačný systém Android, podobne ako takmer každá moderná platforma, poskytuje funkčnosť, ktorá zaisťuje bezpečnosť osobných údajov používateľa. Jedným z týchto nástrojov je synchronizácia kontaktov, hesiel, aplikácií, záznamov v kalendári atď. Ale čo keď taký dôležitý prvok operačného systému prestane pracovať správne?

Jedným z najčastejších problémov v tomto prípade je nedostatok synchronizácie zoznamu kontaktov používateľa. Takáto porucha môže byť krátkodobá, v takom prípade sa po určitom čase obnoví výmena údajov s "cloud" Google.

Ďalšia vec je, keď je ukončenie synchronizácie kontaktov trvalé. Budeme ďalej hovoriť o tom, ako napraviť takúto chybu v prevádzke systému.

Riešenie problémov so synchronizáciou

Skôr ako vykonáte nižšie uvedené kroky, mali by ste skontrolovať, či je zariadenie pripojené k internetu. Jednoducho otvorte ľubovoľnú stránku v mobilnom webovom prehliadači alebo spustite aplikáciu, ktorá vyžaduje povinný prístup do siete.

Tiež by ste mali byť istí, že ste sa prihlásili do účtu Google a že s jeho prácou nie sú žiadne zlyhania. Ak to chcete urobiť, otvorte ľubovoľnú aplikáciu z balíka mobilných aplikácií "Corporations of Good" ako Gmail, Inbox atď. Ešte lepšie, skúste nainštalovať akýkoľvek program z obchodu Play.

Prečítajte si na našej webovej stránke: Ako opraviť "Proces com.google.process.gapps je zastavený"

A posledná vec - autosync musí byť povolený. Ak je táto funkcia aktivovaná, potrebné údaje sa synchronizujú s "cloud" v automatickom režime bez vašej priamej účasti.

Ak chcete zistiť, či je táto možnosť zapnutá, prejdite na položku Nastavenia - Účty - Google . Tu v prídavnej ponuke (vertikálna elipsa vpravo hore) by sa mala označiť položka "Automatická synchronizácia údajov" .

Ak sú všetky vyššie uvedené položky úplné, odvážne prejdite na spôsoby, ako opraviť kontakty synchronizačnej chyby.

Metóda 1: Ručné synchronizovanie účtu Google

Najjednoduchšie riešenie, ktoré môže byť v niektorých prípadoch účinné.

1. Ak ju chcete použiť, prejdite na nastavenia zariadenia, kde v sekcii "Účty" - "Google" vyberieme požadovaný účet.
   
2. Ďalej sa v nastaveniach synchronizácie konkrétneho účtu ubezpečujeme, že prepínače v blízkosti položiek "Kontakty" a " Kontakty v službe Google+ " sú v polohe "Povolené".
   
   Potom v ďalšej ponuke kliknite na položku Synchronizovať .

Ak sa po vykonaní týchto akcií synchronizácia začala a úspešne ukončila - problém sa vyrieši. V opačnom prípade vyskúšame iné spôsoby odstránenia chyby.

Metóda 2: Odstráňte a znova pridajte účet Google

Táto možnosť je ešte pravdepodobnejšie na odstránenie problému synchronizácie kontaktov vo vašom zariadení so systémom Android. Stačí len odstrániť autorizovaný účet Google a prihlásiť sa znova.

1. Takže najprv vykonáme vymazanie účtu. Tu nie je potrebné ísť: v rovnakom nastavení synchronizácie "účtovníctvo" (pozri metódu 1), vyberte druhú položku - "Odstrániť účet . "
   
2. Potom potvrďte zvolenú akciu.
   

Ďalším krokom je opäť pridať účet Google, ktorý ste práve odstránili.

1. Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo "Pridať účet" v ponuke "Účty" v nastaveniach operačného systému.
   
2. Ďalej musíte vybrať typ účtu. V našom prípade "Google" .
   
3. Potom nasleduje štandardný postup prihlásenia do účtu Google.
   

Opätovným pridaním účtu Google začneme synchronizáciu dát od začiatku.

Metóda 3: Synchronizácia sily

Ak predchádzajúce metódy na riešenie problémov nefungujú, budete musieť takpovediac "podvádzať" a nútiť zariadenie synchronizovať všetky údaje. Existujú dva spôsoby, ako to urobiť.

Prvý spôsob je zmena nastavení dátumu a času.

1. Ak to chcete urobiť, prejdite na "Nastavenia" - "Dátum a čas".
   
   Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vypnúť voľby "Dátum a čas" a "Časové pásmo siete" a potom nastaviť nesprávny dátum a čas. Potom sa vrátime na hlavnú obrazovku systému.
   
   
2. Potom sa vráťte späť na nastavenie dátumu a času a vráťte všetky parametre do pôvodného stavu. Uveďte aj aktuálny čas a aktuálne číslo.
   

Výsledkom bude, že vaše kontakty a ďalšie údaje budú násilne synchronizované s "cloud" Google.

Ďalšou možnosťou vykonávania nútenej synchronizácie je dialer. Preto je vhodný iba pre Android smartphony.

V tomto prípade musíte otvoriť aplikáciu Telefón alebo akýkoľvek iný "volič" a zadajte nasledujúcu kombináciu:

*#*#2432546#*#*

Výsledkom toho je, že na oznamovacom paneli by ste mali vidieť nasledujúcu správu o úspešnej inštalácii pripojenia.

Metóda 4: Vymazanie vyrovnávacej pamäte a odstránenie údajov

Veľmi efektívna metóda riešenia chyby synchronizácie kontaktov je úplné odstránenie a vyčistenie súvisiacich údajov.

Ak chcete uložiť svoj zoznam kontaktov, urobíte prvú zálohu.

1. Otvorte aplikáciu Kontakty a prejdite do ponuky "Import / Export" cez dodatočné menu.
   
2. V rozbaľovacej ponuke vyberte položku Exportovať do súboru VCF .
   
3. Potom zadáme miesto, kde bude uložený záložný súbor.
   

Teraz pokračujte s vymazaním vyrovnávacej pamäte a zoznamu kontaktov.

1. Prejdite na nastavenia zariadenia a potom na "Ukladacie a USB jednotky". Tu nájdeme položku "Údajová cache" .
   
2. Kliknutím na ňu sa objaví vyskakovacie okno s upozornením na čistenie údajov uložených v pamäti našich aplikácií. Kliknite na tlačidlo "OK" .
   
3. Potom prejdite na "Nastavenia" - "Aplikácie" - "Kontakty" . Tu máme záujem o položku "Úložisko" .
   
4. Zostáva len kliknúť na tlačidlo "Vymazať dáta" .
   
5. Vymazané čísla môžete obnoviť pomocou ponuky Import / Export v aplikácii Kontakty.
   

Metóda 5: Žiadosť tretej strany

Môže sa stať, že žiadna z vyššie uvedených metód nebude synchronizovať synchronizáciu kontaktov. V tomto prípade odporúčame použiť špeciálny nástroj od vývojára tretej strany.

Program "Oprava synchronizácie kontaktov" dokáže identifikovať a opraviť počet chýb, ktoré vedú k neschopnosti synchronizovať kontakty.

Všetko, čo potrebujete na odstránenie problému, je kliknúť na tlačidlo "Opraviť" a postupovať podľa pokynov v aplikácii.

• ← Riešenie problémov pri prihlasovaní do účtu Google
• Ako začať používať Disk Google →