Pretože Apple ID ukladá veľa dôverných informácií o používateľovi, tento účet vyžaduje serióznu ochranu, ktorá nedovoľuje, aby sa dáta dostali do nesprávnych rúk. Jedným z dôsledkov spustenia ochrany je správa "Vaše Apple ID je zablokované z bezpečnostných dôvodov."

Odstráňte uzamknutie Apple ID z bezpečnostných dôvodov

Takáto správa pri práci s akýmkoľvek zariadením pripojeným k identifikátoru Apple môže byť výsledkom viacerých nesprávnych zadaní hesla alebo nesprávnych odpovedí na riadenie otázok vy alebo inej osoby.

Metóda 1: Postup obnovenia hesla

Po prvé, ak sa takáto správa vyskytne z vašej chyby, to znamená, že ste vy nesprávne zadali heslo, budete musieť vykonať postup na jeho obnovu, ktorý zahŕňa obnovenie aktuálneho hesla a nastavenie nového hesla. Ďalšie podrobnosti o tomto postupe boli uvedené na našej webovej stránke.

Čítajte viac: Ako obnoviť Apple ID heslo

Obnova hesla z Apple ID

Metóda 2: Použitie zariadenia, ktoré bolo predtým pripojené k identifikátoru Apple ID

Ak máte zariadenie Apple, ktoré sa zrazu zobrazí na obrazovke s hlásením, že Apple ID bol z bezpečnostných dôvodov zablokovaný, mohlo by to znamenať, že niekto iný, kto pozná Vašu e-mailovú adresu z Apple ID, sa pokúša vyzdvihnúť váš účet heslo, ale všetky pokusy boli doteraz neúspešné, pretože účet bol zablokovaný.

  1. Keď sa na obrazovke prístroja zobrazí správa "Apple ID is blocked" , stačí klepnúť na tlačidlo "Odblokovať účet" nižšie.
  2. Na obrazovke sa zobrazí okno s dostupnými spôsobmi odomknutia: "Odblokovať pomocou e-mailu" a "Odpovedať na kontrolované otázky" .
  3. Ak vyberiete prvú položku, budete musieť prejsť do vašej poštovej schránky, kde už budete čakať na prichádzajúci list od spoločnosti Apple s odkazom na odomknutie vášho účtu. Ak ste vybrali kontrolné otázky, na obrazovke sa objavia dve otázky od troch, ku ktorým by ste mali odpovedať správne.
  4. Po skončení procesu obnovenia nezabudnite zmeniť heslo z vášho profilu Apple Aidi.

Čítajte viac: Ako zmeniť heslo z Apple ID

Zmeňte svoje heslo pre Apple ID

Metóda 3: Kontaktovanie podpory spoločnosti Apple

Alternatívnym spôsobom prístupu k účtu Apple ID je obrátiť sa na podporu.

  1. Prejdite touto adresou URL na stránke helpdesku spoločnosti Apple a v sekcii Specialisty spoločnosti Apple vyberte možnosť "Získať pomoc" .
  2. Získanie pomoci od spoločnosti Apple

  3. V nasledujúcom okne otvorte sekciu "Apple ID" .
  4. Pomocník pri identifikácii spoločnosti Apple

  5. Vyberte položku "Deaktivovaný účet Apple ID" .
  6. Deaktivované identifikátor Apple

  7. Ak máte teraz možnosť kontaktovať špecialistu, vyberte možnosť "Porozprávajte sa s podporou spoločnosti Apple" . Ak v súčasnosti neexistuje žiadna takáto možnosť, prejdite na položku "Zavolajte na podporu spoločnosti Apple neskôr" .
  8. Porozprávajte sa s podporou spoločnosti Apple

  9. V závislosti od vybranej sekcie budete musieť vyplniť krátky dotazník, po ktorom odborník volá na určené číslo momentálne alebo v čase, ktorý ste zadali. Podrobne vysvetlite problém odborníkovi. Starostlivo dodržiavajte jeho pokyny, čoskoro budete mať prístup k svojmu účtu.

Vyplňte formulár pre komunikáciu s Apple

To sú všetky spôsoby, ako môžete odstrániť "uzamknutie z bezpečnostných dôvodov" a vrátiť schopnosť pracovať s identifikátorom Apple.